애플 아이폰 성공전략 분석과 미래전략 제시

소개글

애플 아이폰 성공전략 분석과 미래전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 스티브잡스와 아이폰의 성공요인

2. 스마트폰 시장환경분석 (5 Forces Model분석)

3. 애플 아이폰의 성공전략 분석

4. 아이폰 미래전략 제시

본문내용

장 점유율 중심의 자료를 활용하였으며 그 분석은 동태적 특성의 반영을 위해 도입 전 1 년과 도입 후 3 개년 간을 중심으로 측정하고 이를 ‘초기’로 간주하였다. 그 결과 애플의 단면 플랫폼은 폐쇄적·수직적 구조를, 양면 플랫폼은 부분 개방적·수평적으로, 다면 플랫폼은 양면 모델의 확대로 나타났다. 애플은 단면 플랫폼을 통해 10%대의 시장점유율을 75%로, 양면 플랫폼에서는 2.7% 의 시장점유율을 18.9%로 상승시켰다.
즉, 스마트폰 시장에서 점유율 1위를 차지하고 있는 아이폰을 만든 것은 아이폰 자체가 아니라, 아이폰을 통해 활용할 수 있는 여러 플랫폼(소프트웨어)이었다.
이러한 애플의 아이폰의 성공사례를 살펴보게 되면 아이팟과 마찬가지고 시장에 대한 새로운 접근 방식을 실시함으로서 성공을 거두었다고 할 수 있다. 애플은 아이폰에 대한 기능을 강화하기 위하여 아이폰과 관련된 애플리케이션을 대중들 사이에서 교류가 가능하도록 시장을 형성하였다. 이는 다양한 애플리케이션의 생산을 가져왔고 그에 따라서 아이폰의 구매자는 편리한 기능을 적극 활용함에 따라 삶의 질이 향상되는 결과를 가져왔다. 다른 경쟁사들이 제품의 개발에만 집중할 때에 애플은 애플리케이션이라는 새로운 영역에 초점을 맞추게 됨으로서 다시 한 번 성공을 거둘 수 있게 된 것이다.
애플이 이러한 성공을 계속적으로 실현할 수 있었던 데에는 여러 가지 요인을 말할 수 있다. 먼저 말할 수 있는 것은 고객의 요구를 정확히 파악하는 부분이라고 할 수 있다. 기업이 존속하기 위해서는 고객의 구매가 반드시 이루어져야하는 것인 만큼 고객의 요구는 기업의 입장에서 가장 중요하다고 할 수 있다. 이러한 부분에 있어서 애플은 고객에 요구에 초점을 맞추었고 고객의 표면적인 요구뿐만 아니라 숨겨진 욕구에도 중점을 둠으로서 고객이 필요로 하는 제품의 생산이 가능했던 것이다.
4. 아이폰 미래전략 제시
현재 아이폰은 높은 기계값과 이에 따른 높은 통신비용으로 인해 한국시장에서 많은 부분을 차지하고 있는 청소년 소비층을 제대로 공략하지 못하고 있다. 더욱이 현재 경쟁기업의 스마트폰 기계 자체의 요금과 통신비용이 아이폰에 대응하기 위해 줄어드는 추세에 있기 때문이다. 따라서 향후 아이폰은 통신사와의 협력을 통해 적절한 통신요금 페키지를 개발하여 통신요금 절감을 궁극적인 전략을 삼을 필요성이 있다.
그리고 국내 거대기업에서 하고 있는 스마트폰의 광고 전략에 대응할 광고 전략이 필요하다. 아이폰은 특유의 감성과 디자인마케팅으로 현재 높은 점유율을 유지하고 있는 상태이다. 성능과 기술력으로 승부하겠다는 아이폰의 전략이지만, 국내 거대기업이 광고와 언론을 이용한 마케팅으로 아이폰에 대한 인식을 부정적으로 바꾸며 시장점유율을 높여가고 있기 때문이다. 아이폰은 이에 대응하기 위한 전략으로 바이럴 마케팅뿐만 아니라 인터넷을 활용한 아이폰의 기술력을 강조한 마케팅을 할 필요가 있다고 생각한다. 또한 현재의 TV광고를 더욱 공격적으로 전환하여서 아이폰의 장점을 상대적으로 더욱 부각시키는 전략이 필요할 것이다.

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