목차
I. 서비스 직접제공자의 역할
II. 체계연결자의 역할
1. 중개자
2. 사례관리자/조정자
3. 중재자/판단자
4. 클라이언트 옹호자
III. 체계유지와 강화자의 역할
1. 조직분석가
2. 촉진자/추진자
3. 팀구성원
4. 자문가/자문을 받는 사람
IV. 연구자·조사활용자의 역할
V. 체계개발자의 역할
1. 프로그램개발자
2. 계획가
3. 정책·절차개발자
4. 옹호자
* 참고문헌
II. 체계연결자의 역할
1. 중개자
2. 사례관리자/조정자
3. 중재자/판단자
4. 클라이언트 옹호자
III. 체계유지와 강화자의 역할
1. 조직분석가
2. 촉진자/추진자
3. 팀구성원
4. 자문가/자문을 받는 사람
IV. 연구자·조사활용자의 역할
V. 체계개발자의 역할
1. 프로그램개발자
2. 계획가
3. 정책·절차개발자
4. 옹호자
* 참고문헌
본문내용
된다. 이와 관련된 역할은 다음과 같다.
(1) 프로그램 개발자(Program Developer)
클라이언트의 욕구에 대응해서 서비스를 개발할 기회가 종종 있다. 교육 프로그램(십대미혼모대상), 지지집단(강간피해자, 알코올중독자의 자녀, 근친상간피해자), 기술개발집단(스트레스관리, 부모훈련, 주장훈련집단 등) 등이 포함된다.
(2) 계획가(Planner)
지역사회계획가에 대한 접근성이 떨어지는 작은 지역사회나 시골에서 사회복지사는 계획하는 역할을 담당할 수 있다. 이때 사회복지사는 공식적 비공식적으로 영향력 있는 인사들과 함께 미충족되거나 새롭게 대두되는 욕구에 대응하기 위한 프로그램을 계획하게 된다. 아동보호 프로그램, 노인과 장애인을 위한 운송 프로그램, 여가 프로그램, 건강관리 프로그램 등이 그 예가 될 수 있다.
(3) 정책·절차개발자(Policy and Procedure Developer)
정책과 절차개발과정에서 사회복지사가 참여하는 것은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기관의 범위로 한정된다. 이러한 참여의 정도는 기관의 행정 스타일에 따라 결정된다. 유능한 행정가는 전문 직원들로부터 기관이 서비스이용자들에게 보다 효과적으로 반응할 수 있는 방법을 파악한다. 사회복지사들은 일선에 있기 때문에 클라이언트의 욕구를 평가하고 어떤 정책과 절차들이 클라이언트의 관심에 부합되는지를 파악할 수 있는 전략적 위치에 있다. 따라서 정책과 절차와 관련된 의사결정에 참여시키는 것은 중요하다.
(4) 옹호자(Advocator)
사회복지사가 개별클라이언트를 옹호하는 것과 마찬가지로 필요한 자원을 제공하고 사회정의를 증진하는 목적을 가진 법률과 사회정책을 옹호하는 데 있어서 클라이언트집단, 다른 사회복지사, 연합한 전문가집단과 합류해야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
(1) 프로그램 개발자(Program Developer)
클라이언트의 욕구에 대응해서 서비스를 개발할 기회가 종종 있다. 교육 프로그램(십대미혼모대상), 지지집단(강간피해자, 알코올중독자의 자녀, 근친상간피해자), 기술개발집단(스트레스관리, 부모훈련, 주장훈련집단 등) 등이 포함된다.
(2) 계획가(Planner)
지역사회계획가에 대한 접근성이 떨어지는 작은 지역사회나 시골에서 사회복지사는 계획하는 역할을 담당할 수 있다. 이때 사회복지사는 공식적 비공식적으로 영향력 있는 인사들과 함께 미충족되거나 새롭게 대두되는 욕구에 대응하기 위한 프로그램을 계획하게 된다. 아동보호 프로그램, 노인과 장애인을 위한 운송 프로그램, 여가 프로그램, 건강관리 프로그램 등이 그 예가 될 수 있다.
(3) 정책·절차개발자(Policy and Procedure Developer)
정책과 절차개발과정에서 사회복지사가 참여하는 것은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기관의 범위로 한정된다. 이러한 참여의 정도는 기관의 행정 스타일에 따라 결정된다. 유능한 행정가는 전문 직원들로부터 기관이 서비스이용자들에게 보다 효과적으로 반응할 수 있는 방법을 파악한다. 사회복지사들은 일선에 있기 때문에 클라이언트의 욕구를 평가하고 어떤 정책과 절차들이 클라이언트의 관심에 부합되는지를 파악할 수 있는 전략적 위치에 있다. 따라서 정책과 절차와 관련된 의사결정에 참여시키는 것은 중요하다.
(4) 옹호자(Advocator)
사회복지사가 개별클라이언트를 옹호하는 것과 마찬가지로 필요한 자원을 제공하고 사회정의를 증진하는 목적을 가진 법률과 사회정책을 옹호하는 데 있어서 클라이언트집단, 다른 사회복지사, 연합한 전문가집단과 합류해야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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