코카콜라 감성마케팅 사례분석

소개글

코카콜라 감성마케팅 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 기업소개

2. 코카콜라 기업성장과정

3. 감성마케팅의 개념과 효과

4. 코카콜라 감성마케팅 사례분석

본문내용

수 있는 하나의 루트를 개척한 것이기 때문에 매출과 영업이익을 떠나 많은 가치를 창출해 낼 수 있는 감성 브랜드를 만들어 냈다고 생각합니다.
감성마케팅 허그 미 머신
다음 코카콜라의 감성 마케팅으로는 “Hug Me Machin” 이라는 마케팅이 있습니다. 이 감성 마케팅은 프리허그를 코카콜라 마케팅에 접목 시킨 것이라고 볼 수 있습니다. 프리허그는 자신에게 포옹을 청해오는 불특정 사람을 안아주는 행위로 평소 ‘그들이 중요한 사람이란 걸 모든 사람이 알게 하라’는 가르침을 주시던 어머니의 죽음에 뜻을 받아 프리허그닷컴의 설립자인 제이슨 헌터가 처음으로 시작한 운동입니다. 이러한 운동을 코카콜라는 싱가포르 국립 대학교에 빨간 바탕에 흰 글씨로 ‘Hug Me’라고 쓰여져있는 기계를 설치해둡니다. 이를 본 학생들은 기계로 다가와 포옹을 하고 기계에서는 코카콜라가 나오게 됩니다. 이러한 허그마케팅을 통해 사람들 간의 중요한 소통의 의미도 다시 한 번 새길 수 있도록 장려함으로써 코카콜라 브랜드의 이미지를 한층 더 높일 수 있는 발판을 삼았다고 생각합니다. 이러한 취지 덕분에 코카콜라의 인식은 긍정적으로 성장하고 있습니다. 앞서 코카콜라의 감성 마케팅인 크리스마스 시즌 마케팅과 허그미머신 마케팅을 살펴보았습니다.
감성마케팅 메시지
마지막으로는 코카콜라의 최신 감성 마케팅인 메시지 마케팅을 알아보도록 하겠습니다. 코카콜라의 메시지 마케팅이란 코카콜라 디자인에 메시지를 새겨 판매하는 마케팅으로 메시지들은 주로 용기, 희망, 사랑, 행복을 나타내는 메시지들이 적혀있습니다. 이러한 마케팅이 탄생하게 된 배경은 이렇습니다. 젊은 세대들이 자신의 속마음을 솔직하게 표현하는 것에 어려움을 느낀다는 점에 착안한 것입니다. \'친구야\' \'잘 될 거야\', \'우리가족\' \'사랑해\', \'자기야\' \'웃어요.\' 등 닉네임과 메시지 조합에 따라 친구나 연인에게 자신의 마음을 다양하게 표현할 수 있게 만들어 졌습니다. 예를 들어 ‘우리가족’ ‘사랑해’ ‘고마워요’ ‘파이팅’ ‘최고야’ 등 다양한 종류의 메시지들이 적힌 코카콜라들이 출시가 되고 있습니다. 이러한 코카콜라의 메시지 마케팅은 코카콜라는 제품 패키지를 스토리텔링 문구로 디자인한 \'Share a Coke\' 22종이 있습니다. 문구는 지난해 11월 코카콜라와 오픈서베이가 10대~30대 남녀 1000명을 대상으로 진행한 \'너의 마음을 보여줘\'란 설문조사를 바탕으로 선정이 되었습니다. 조사에서는 새해 첫날 들었을 때 가장 기분 좋은 한마디, 새해 첫날 친구에게 꼭 해주고 싶은 한마디로 \'잘 될 거야\'가 1위를 차지했다고 합니다.
또한 코카콜라 스토리텔링패키지로평소 가족이나 친구, 연인에게 전하기 코카콜라는 패키지 출시와 더불어 온라인상에서 자신이 원하는 메시지를 지인들에게 전할 수 있는 \'코카콜라로 마음을 전해요\' 페이스북 이벤트를 진행했었습니다. 이벤트는 \'메시지로 나누기\', \'영상으로 나누기\', \'라벨 콘테스트\' 등 총 3가지로 구성되어있으며 메시지로 나누기에 참석하면 추첨을 통해 코카콜라 500ml PET 교환쿠폰을, 라벨 콘테스트의 인기 라벨 Top5로 선정되면 코카콜라 미니 냉장고를 증정하였습니다. 어려웠던 마음을 나누기에 적합한 상품으로 떠오르고 있습니다. 또한 다양한 이벤트를 통해 또한 이번 메시지 마케팅은 코카콜라가 페이스북을 통해 김연아 선수를 응원하는 문구가 적힌 코카콜라를 올림으로써 sns를 통해 급속도로 퍼져나가게 됐습니다. 이 문구가 적혀있던 코카콜라는 판매용이 아닌 진정한 응원의 마음을 담고 있다는 뜻이 강했기에 sns를 통해 많은 사람들에게 코카콜라 메시지 감성 마케팅이 알려지면서 많은 관심을 끌어 모았습니다.

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