개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오

소개글

개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 폐쇄적 질문의 특징과 예시

II. 개방적 질문의 특징과 예시

III. 질문에서의 유의점

* 참고문헌

본문내용

는 사회복지사의 그러한 의도를 간파하고 있음에도 불구하고 사회복지사와의 대립이나 충돌을 피하기 위해 약하게 동의하거나 혹은 주제를 전환시킬 것이다.
그 외에도 단순한 호기심에서 이루어지는 질문은 피해야 하며, 대명사를 많이 사용하거나 상황에서 벗어난 질문을 할 때 발생하기 쉬운 모호한 질문은 피해야 하며 구체적으로 질문하는 것이 필요하다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

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개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하