사회복지서비스 전달체계 개선전략의 필요성을 토론해주세요

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목차

I. 정책결정 권한을 재구조화하기 위한 전략
가. 조정
나. 시민참여

II. 과업할당을 재조직하려는 전략
가. 역할부과
나. 전문가의 철수

III. 전달체계 구성을 변화시키기 위한 전략
가. 전문화된 접근구조
나. 의도적 중복

* 참고문헌

본문내용

것이다.
그러나 이 전략의 문제점으로는 다음과 같은 것이 있다. 이것은 첫째, 서비스의 단편화와 복잡성을 증가시킬 수 있다. 전문서비스 접근조직이 서비스를 받기 위해 통과해야 할 또 하나의 \'문덕\' 노릇을 할 수 있다는 것이다. 둘째, 서비스 접근 조직이 추가됨으로써 다른 기관들이 기존에 행하던 접근서비스를 줄이는 결과를 가져올 수 있다. 셋째, 클라이언트가 서비스를 찾는 데 소요되는 시간, 노력, 비용을 줄일 수 있지만, 이에 대한 효과성이 검증되어 있지 않다. 넷째, 진단과 치료가 분리되어 현실적으로 불편이 가중될 가능성이 크다.
나. 의도적 중복
의도적 중복 전략이란, 기존 전달체계 내에서 이미 제공되고 있는 서비스 일부 또는 전부를 새로운 기관으로 하여금 또 다시 제공토록 하는 전략이다. 의도적 중복전략은 두 가지의 형태를 가진다. 그 두 가지는 경쟁과 분리이다.,
경쟁은 전달체계 내에서 클라이언트와 자원을 놓고 기존 기관과 경쟁관계에 있게 될 새로운 기관을 만드는 전략이다. 분리 전략은 새로운 기관을 기존의 진달체계 외부에 만들되, 기존 전달체계 내에 진입을 시도하지 않도록 하는 것이다. 이러한 분리 전략은 경쟁을 의도하지는 않았으나 결과적으로 경쟁이라는 결과가 나타나게 된다.
의도적 중복 전략은 매우 비용이 많이 들어가는 전략이다. 새로운 경쟁기관을 통해 전달체계에 새로운 바람직한 변화가 수반되고 역동성이 나타나 소외되었던 클라이언트들에게 서비스를 제공한다면 그만한 가치가 있기는 하다. 그러나 이러한 긍정적 결과와 함께 경쟁기관과의 갈등을 야기하거나 서비스전달의 단편성을 더욱 증가시키는 부정적 결과도 초래할 수 있다는 사실을 간과해서는 안 될 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지서비스 전달체계 개선전략의 필요성을 토론해