비언어적 의사소통의 중요성을 비언어적 의사소통의 종류, 특성 그리고 오해와 효과를 중심으로 서술하세요.

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비언어적 의사소통의 중요성
1) 비언어적 의사소통의 개념
2) 비언어적 의사소통의 중요성

2. 비언어적 의사소통의 종류

3. 비언어적 의사소통의 특성
1) 비언어적 의사소통의 일반적 특성
2) 비언어적 의사소통의 기능적 특성

4. 의사소통의 오해와 효과

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

자연적인 능력이다”라는 오해: 의사소통능력은 저절로 발달하는 자연적인 것이라는 생각이 있다. 의사소통을 잘하기 위해 노력이나 관심이 없으며 교육과 훈련을 거침으로써 더욱 효과적으로 증진시킬 수 있다.
Ⅲ. 결론
비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않는 방법으로 이루어지는 의사소통으로 그 유형에는 목소리의 크기와 강약, 음색, 얼굴 표정과 눈의 움직임, 몸짓 혹은 신체의 움직임과 다른 사람과의 거리 및 접촉, 의복의 선택, 장신구의 선택 등 습관적이고 문화적인 제스처 등을 꼽을 수 있다. 상대방의 비언어적 행동 표현을 잘 관찰해보면 현재의 심리 상태를 파악할 수 있는데, 이는 대화는 말로만 하는 것이 아니라 몸으로도 표현하기 때문이다. 언어적으로 표현하기 어려운 상황에서 비언어적인 요소를 적절하게 활용한다면 효과적으로 전달하고자 하는 내용을 전달할 수 있다. 사람들이 타인과 의사소통을 하는 방법에서 언어를 매개로 하지만 의사소통은 단순히 언어로만 전달되는 것 그 이상의 의미를 전달하는데, 그 이상의 의미를 파악하는 데는 비언어적 의사소통이 중요한 역할을 한다.
Ⅳ. 참고문헌
홍경자 저, 대인관계의 심리학, 이너북스, 2007
김연화, 비언어적 의사소통의 의미와 교육적 기능에 대한 연구, 청주교육대학교, 2002
미쓰이 히로다카 저, 임승원 역, 대인관계의 심리학, 전파과학사, 1994
공주대 국어교육과 교재편찬위원회 저, 의사소통기술, 공주대학교출판부, 2010
황순희 저, 비언어적 의사소통에 관한 연구, 한국기호학회, 1997
박원 저, 비언어적 의사소통에 관한 사례 연구, 인하대학교교육연구소, 1997

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