애플 APPLE 경영 마케팅전략 사례연구 및 기업분석과 애플 아이폰 성공사례연구 및 애플 미래전략 제시

소개글

애플 APPLE 경영 마케팅전략 사례연구 및 기업분석과 애플 아이폰 성공사례연구 및 애플 미래전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 애플 APPLE 소개

2. 애플 기업 핵심역량

3. 애플 아이폰 성공사례 연구

4. 애플 경영,마케팅전략 사례연구

5. 애플의 미래전략 제시

본문내용

로 개발을 진행한다. 이렇게 디자인에 신경 쓰는만큼 디자이너 작업환경에도 많은 신경을 쓴다. 우선 디자이너 팀은 소수정예로 이루어져 있으며 상당한 고액연봉을 받는 것으로 알려져있다 .그리고 자유로운 의사소통을 통한 협동 관계를 이루도록 유도한다. 애플의 훌륭한 디자인은 결국 끈끈한 팀워크를 바탕으로 태어난 협력과 협동의 산물로 볼 수 있다. 마지막으로 디자인 대량생산을 통해서 완성되기 때문에 아무리 아름다운 디자인이라고 제품으로 대량생산되지 않으면 아무 소용이 없다. 애플의 디자이너는 업무의 80% 정도를 제조 부분에 집중한다.
(4) 유통전략
1980년대 초반만 해도 애플컴퓨터는 인기 상품이였고, 유통업체는 애플의 까다로운 요구를 다 들어주면서까지 애플 제품을 공급받으려고 했다. 그러나 IBM PC가 등장하면서 애플은 시장에서 위협을 받게 된다. 매장에서 찬밥대우를 받게 되자 애플은 무언가의 방도를 마련해야 되었고 고심 끝에 직접 소매점을 운영하기로 결정하게 된다. 그리하여 애플스토어가 등장하게 된다. 애플스토어가 실현하고자 하는 핵심 전략은 두 가지였다. 첫 번째 전략은 단순히 물건을 구입하기 위한 매장이 아니라 고객의 경험을 디자인하기로 한 것이다. 두 번째 전략은 애플스토어를 통해서 고객이 주인이라는 점을 분명하게 느낄 수 있도록 하자는 것이다. 애플은 고객이 제품을 구입하는 순간이야말로 새로운 관계가 시작되는 시간으로 간주하고, 계속해서 고객의 디지털 라이프에 도움을 주고자 했다.
(5) 포지셔닝전략
애플의 아이폰은 뮤직 플레이어, 포켓사이즈인터넷 억세스 디바이스, 이메일이 추가된 폰 임을 강조하고, 아이폰 사용자가 보이스 메일을 체크하는 것, 비디오를 보는 것, 인터넷 브라우징을 활용하는 것과 같은 메시지는 커뮤니케이션 메시지에서 의도적으로 배제했다. 이는 애플 메시지를 심플하게 소비자에게 어필했다. 그 결과 인터넷 검색 키워드에서 주간 검색 120만건을 상회하며 주 검색 토픽을 아이폰의 가격과, 출시일로 집중 시켰다. 이러한 버즈 마케팅(Buzz Marketing)을 철저하게 통제, 관리하므로써 주 타겟 층이 아닌, 새로운 소비자 시장을 이끌게 되었다.
5. 애플의 미래전략 제시
먼저 애플은 차별성이 높은 브랜드가치를 형성시켜야 한다. 과거 애플의 전문가적이고 고가격에 대한 이미지는 최근 제품 내 가격이원화로 많이 줄어든 상태이며, 기존의 높은 브랜드가치를 활용하여 특별한 마케팅 없이도 시장에 관심을 항상 끌고 있다. 특히 무조건 “비싸다”는 인식을 “애플은 그만큼의 가치가 있어.”라는 생각으로 변화시켜 부정적인 시각이 벗어나고 있다는 점이 시장에서 강점으로 작용하고 있다. 현재 애플은 일단 좋은 제품을 만들고 시장에 파는 과거의 형태에서 벗어나 고객이 원하는 제품을 만들어 파는 전략을 채택하고 있다. 애플의 제품군이 타 경쟁사에 비해 다양하지 못함에도 불구하고 시장성을 가지는 이유 중 하나가 원하는 제품을 적시에 내놓고 있다는 점이다.
그리고 애플은 제품 혁신성을 강화시켜야 한다. 애플은 어느 회사보다도 더 많이 제품에 가치를 주입시키고 있다. 디자인이든 기능이든 소비자가 좀 더 높은 가격을 지불하고서라도 구매할 수 있는 제품을 만들고 있다. 바로 애플만의 가치 혁신이다. 최초 고철덩어리에 PC라는 가치를 넣은 애플은 같은 무게의 금값만큼의 가격을 받았다. 그러한 역사적 전통에 힘입어 현재도 애플은 자사 제품에 높은 가치를 부여하고 있다. 즉 제품에 혁신성을 부여하고 있다는 점인데, 이로 인해 시장에서는 볼 수 없던 제품을 애플을 통해 보게 되었다. 또한 기존의 제품에 새로운 가치를 높일 수 있는 ‘무엇’을 첨가함으로써 경쟁력을 얻고 있다.

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