세스코 CESCO 서비스분석과 세스코 마케팅전략 사례연구 및 세스코 미래전망

소개글

세스코 CESCO 서비스분석과 세스코 마케팅전략 사례연구 및 세스코 미래전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 세스코 CESCO 기업소개

2. 시장분석과 시장전망

3. 세스코 서비스소개

4. 세스코 마케팅전략 사례연구

5. 세스코 미래전망

본문내용

들이 뜨거운 반응을 보이기 시작했다. 세스코 홈페이지는 현장(?)을 확인하려는 방문자들로 문전성시를 이루었고, 그들에 의해 상상을 초월하는 패러디가 창조되기 시작했다. ‘정치인이란 해충은 어떻게 처리하나요?’라는 질문과 ‘해충을 박멸하려면 사전조사가 필요하니 샘플 한 마리를 잡아서 보내주시기 바랍니다.’라는 답변도 그 중의 하나였다. 하루 30~40명에 불과하던 일개 방역회사의 홈페이지 방문객이 기하급수적으로 불어났다. 당시 세스코에 관한 기사(홈페이지에 질문을 올리면 100% 성실하게 답변하는 ‘고객만족경영’의 전형으로 보도됐다)는 거의 모든 일간지에 실렸다. 뿐만 아니라 각종 TV와 라디오 프로그램, 월간지와 여성지, 인터넷 사이트 등에서도 세스코는 다루지 않으면 안 되는 화두이자 아이콘이었다.
소형 사업소 및 대형 사업체, 일반인 들은 해충방역 전문업체는 \'CESCO\'라는 인식이 뇌리에 박히게 되었습니다. 주변에서도 바퀴벌레의 출현으로 인하여 광고를 통하여 알게된 세스코를 사용하고 있다. 비록 비용은 조금 비싸다고 하지만 방역업체에 대한 인지도가 높음과 동시에 다른 대체브랜드에 대한 정보의 부족으로 인하여 세스코를 이용하게 되었고, 더이상 바퀴가 등장하지 않아 만족한다고 하였다.
광고를 통하여 비록 투자비용 및 광고등으로 인하여 지출이 있었지만 이러한 혁신적인 경영으로 인하여 아시아최대의 방역업체로 발전하였고, 국내 시장의 대다수를 차지하고 절대적인 지지를 받고 있습니다.
이리하여 많은 소비자 및 일반 시민들은 ‘CESCO Members Zone’에 대한 관심을 가지게 되었고 그 효능에 대한 입소문으로 세스코를 통한 해충 제거 및 고객들의 위생에 대한 걱정을 줄여주고 투자에 대한 상당한 이득을 취하게 되었다.
5. 세스코 미래전망
세스코는 시장이 충분히 크지 않다는 점과 가격이 비싸다는 인식이 있음에도 불구하고, 서비스의 우수성에 대한 지속적인 홍보와 해외진출로 세계에 내놓아도 손색이 없는 방제서비스 회사로 거듭날 것으로 예측된다. 여러 약점을 가진 세스코가 이러한 밝은 미래를 가지고 있는 것은 고객들에게 진심이 담긴 서비스를 제공하고, 서비스 정신과 해충에 대해 끊임없이 연구하며, 직원들에게 또 국민들에게 방역을 3D업종이 아닌 전문 직종이라는 인식을 심어준 기업이기 때문으로 보인다.
세스코가 이러한 정신을 바탕으로 계속해서 나아가, 세계 속의 방제 서비스 회사로 자리매김 하기를 기대해 본다.

키워드

세스코,   세스코 마케팅,   cesco,   방역업체