목차
I. 사회적 지지체계의 개발
1. 자연적 지지체계의 활성화
2. 공식적 지지체계의 활용
3. 자원봉사자의 활용
II. 서비스 조정
1. 서비스 연결
2. 의뢰
3. 사례관리
III. 프로그램 개발
IV. 클라이언트 집단을 위한 옹호활동
1. 정치적 과정에 영향력 행사
2. 사회행동
V. 평가
1. 결과평가
1/ 사전, 사후 비교방법
2/ 통제집단과 실험집단의 비교
2. 과정평가
3. 실무자 평가
* 참고문헌
1. 자연적 지지체계의 활성화
2. 공식적 지지체계의 활용
3. 자원봉사자의 활용
II. 서비스 조정
1. 서비스 연결
2. 의뢰
3. 사례관리
III. 프로그램 개발
IV. 클라이언트 집단을 위한 옹호활동
1. 정치적 과정에 영향력 행사
2. 사회행동
V. 평가
1. 결과평가
1/ 사전, 사후 비교방법
2/ 통제집단과 실험집단의 비교
2. 과정평가
3. 실무자 평가
* 참고문헌
본문내용
일어났는지를 평가한다.
결과 측정을 위해서는 그 결과가 개입으로 인해 일어났다는 것을 검증해야 하고, 결과평가에 많이 사용하는 조사설계 방법은 사전, 사후로 평가하는 방법과 개입한 실험집단과 개입하지 않은 통제집단을 비교하는 방법이 있다.
결과를 개입의 영향으로 해석하는 데 객관성을 갖기 위해서 사용된다.
1/ 사전, 사후 비교방법
: 사회복지실천과정을 평가하는 데 가장 많이 사용하는 방법이며, 평가하고자 하는 문제와 측정도구를 명확히 해야 한다. 개입하기 전에 문제가 어느 정도인지 측정하고 개입 후 다시 같은 방법으로 문제의 정도를 측정하여 그 변화를 개입의 결과로 보는 것이다.
2/ 통제집단과 실험집단의 비교
: 개입을 한 집단과 개입을 하지 않은 집단을 비교하여 그 차이를 개입의 결과로 추정하는 것으로, 두 집단 간에 다른 변수의 영향이 거의 통제되기가 어렵다. 두 집단의 비교는 사후를 비교할 수도 있으나 객관성을 높이기 위해서 사전, 사후 모두 비교하는 것이 좋다.
2. 과정평가
개입과정을 클라이언트가 어떻게 지각하는가를 평가하는 것으로, 과정이 자신에게 도움이 되었다고 느끼는지 아니면 나쁜 영향을 주었다고 생각하는지 평가한다. 사회복지사가 목표를 달성하기 위해 사용한 방법이나 기법에 대한 피드백을 준다.
3. 실무자 평가
사회복지사의 행동, 태도, 속성 등이 개입과정에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하는지에 대한 피드백을 요청하는 것이며, 사회복지사는 실천가로서 갖는 장점과 단점을 솔직히 지적해 주도록 요청함으로써 스스로가 잘 알 수 있는 기회를 갖는다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
결과 측정을 위해서는 그 결과가 개입으로 인해 일어났다는 것을 검증해야 하고, 결과평가에 많이 사용하는 조사설계 방법은 사전, 사후로 평가하는 방법과 개입한 실험집단과 개입하지 않은 통제집단을 비교하는 방법이 있다.
결과를 개입의 영향으로 해석하는 데 객관성을 갖기 위해서 사용된다.
1/ 사전, 사후 비교방법
: 사회복지실천과정을 평가하는 데 가장 많이 사용하는 방법이며, 평가하고자 하는 문제와 측정도구를 명확히 해야 한다. 개입하기 전에 문제가 어느 정도인지 측정하고 개입 후 다시 같은 방법으로 문제의 정도를 측정하여 그 변화를 개입의 결과로 보는 것이다.
2/ 통제집단과 실험집단의 비교
: 개입을 한 집단과 개입을 하지 않은 집단을 비교하여 그 차이를 개입의 결과로 추정하는 것으로, 두 집단 간에 다른 변수의 영향이 거의 통제되기가 어렵다. 두 집단의 비교는 사후를 비교할 수도 있으나 객관성을 높이기 위해서 사전, 사후 모두 비교하는 것이 좋다.
2. 과정평가
개입과정을 클라이언트가 어떻게 지각하는가를 평가하는 것으로, 과정이 자신에게 도움이 되었다고 느끼는지 아니면 나쁜 영향을 주었다고 생각하는지 평가한다. 사회복지사가 목표를 달성하기 위해 사용한 방법이나 기법에 대한 피드백을 준다.
3. 실무자 평가
사회복지사의 행동, 태도, 속성 등이 개입과정에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하는지에 대한 피드백을 요청하는 것이며, 사회복지사는 실천가로서 갖는 장점과 단점을 솔직히 지적해 주도록 요청함으로써 스스로가 잘 알 수 있는 기회를 갖는다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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