목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사의 소진
2. 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략
1) 스트레스 경감을 위한 프로그램의 활성화
2) 주당 노동시간을 경감
3) 급여 수준을 상향조정
4) 승진 및 직업 안정성에 대한 방안 제고
5) 재교육과 현임훈련 기회 확대
3. 실제사례 - 보수교육
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사의 소진
2. 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략
1) 스트레스 경감을 위한 프로그램의 활성화
2) 주당 노동시간을 경감
3) 급여 수준을 상향조정
4) 승진 및 직업 안정성에 대한 방안 제고
5) 재교육과 현임훈련 기회 확대
3. 실제사례 - 보수교육
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
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4. 나의 의견
소진의 원인을 개인적인 특성에서 찾는 것은 희생자를 비난하는 태도로서 생산적인 대응책을 제시할 수 없다는 점에서 비판받기 때문에, 소진이 원래 직업과 관련된 현상이라는데 중점을 두고 이의 원인을 조직 등 개인 외적인 요인으로 파악하려고 하는 시각이 증가하고 있다. 사회복지사가 근무하는 사회복지시설 즉, 조직의 조직문화, 근무환경 등 다양한 요인이 사회복지사의 소진에 영향을 미칠 수 있고 이러한 사회복지조직 수준의 특성은 여러 가지로 다양하다. 특히, 소진에 대한 관심이 최근에는 조직연구 분야의 주요 이슈로 등장하게 되었으며, 조직의 성과를 위한 구성원들의 직무수행 과정에서 경험하게 되는 직무소진에 대한 관심이 커지기 시작하였다. 소진현상은 어느 집단의 한 개인에게 발생했을 때, 그 파급효과가 매우 강하여 집단의 다른 사람들에게 영향을 미치게 되고 급기야는 집단 소진으로 발생하게 되는데 이 때, 소진이 해결되지 못하면 그 개인은 실패감, 죄책감, 후회 갈등, 심리적 손실을 입게 되며 또한 높은 소진은 직무만족 및 업무 수행 정도를 저하시킬 뿐만 아니라 업무스트레스를 높이는 악순환을 초래하게 되므로 소진증상은 조기발견, 예방 및 이에 대한 조속한 조치는 매우 중요하게 다루어져야 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략과 실제사례를 제시해 보았다. 사회복지사들은 소속된 조직의 클라이언트 중심의 업무수행방식과 클라이언트들을 대상으로 한 프로그램으로 감정적 소모를 일으킬 수 있다는 것이다. 이러한 감정적 소모는 클라이언트 중심의 사업수행이라는 사회복지사업의 기본가치에 의해 발생할 수 있다.마지막으로 사회복지사들은 자신의 업무를 수행하는 과정에서 긍정적인 평가를 받기를 원한다. 그러나 사회복지사의 클라이언트를 대상하는 업무의 특성상 피드백을 받기 어려운 면이 있고, 업무의 달성을 측정하기 어렵기 때문에 소진을 일으키게 되는 것이다.
참고문헌
김동철. (2014). 직무중심 인사의 중요성과 과제. 인사 임금 사례 총람.
김정은, 이상록. (2018). 사회복지사의 소진에 미치는 직업 존중감의 영향. 사회과학연구.
김민정 외. (2017). 사회복지 종사자 처우 개념의 확장. 한국사회복지행정학회 학술대회자료집.
김용구. (2014). 사회복지사의 직무스트레스요인과 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구. 동국대학교 대학원 박사학위논문.
4. 나의 의견
소진의 원인을 개인적인 특성에서 찾는 것은 희생자를 비난하는 태도로서 생산적인 대응책을 제시할 수 없다는 점에서 비판받기 때문에, 소진이 원래 직업과 관련된 현상이라는데 중점을 두고 이의 원인을 조직 등 개인 외적인 요인으로 파악하려고 하는 시각이 증가하고 있다. 사회복지사가 근무하는 사회복지시설 즉, 조직의 조직문화, 근무환경 등 다양한 요인이 사회복지사의 소진에 영향을 미칠 수 있고 이러한 사회복지조직 수준의 특성은 여러 가지로 다양하다. 특히, 소진에 대한 관심이 최근에는 조직연구 분야의 주요 이슈로 등장하게 되었으며, 조직의 성과를 위한 구성원들의 직무수행 과정에서 경험하게 되는 직무소진에 대한 관심이 커지기 시작하였다. 소진현상은 어느 집단의 한 개인에게 발생했을 때, 그 파급효과가 매우 강하여 집단의 다른 사람들에게 영향을 미치게 되고 급기야는 집단 소진으로 발생하게 되는데 이 때, 소진이 해결되지 못하면 그 개인은 실패감, 죄책감, 후회 갈등, 심리적 손실을 입게 되며 또한 높은 소진은 직무만족 및 업무 수행 정도를 저하시킬 뿐만 아니라 업무스트레스를 높이는 악순환을 초래하게 되므로 소진증상은 조기발견, 예방 및 이에 대한 조속한 조치는 매우 중요하게 다루어져야 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 소진을 예방하기 위해 조직적 차원에서 실행할 수 있는 전략과 실제사례를 제시해 보았다. 사회복지사들은 소속된 조직의 클라이언트 중심의 업무수행방식과 클라이언트들을 대상으로 한 프로그램으로 감정적 소모를 일으킬 수 있다는 것이다. 이러한 감정적 소모는 클라이언트 중심의 사업수행이라는 사회복지사업의 기본가치에 의해 발생할 수 있다.마지막으로 사회복지사들은 자신의 업무를 수행하는 과정에서 긍정적인 평가를 받기를 원한다. 그러나 사회복지사의 클라이언트를 대상하는 업무의 특성상 피드백을 받기 어려운 면이 있고, 업무의 달성을 측정하기 어렵기 때문에 소진을 일으키게 되는 것이다.
참고문헌
김동철. (2014). 직무중심 인사의 중요성과 과제. 인사 임금 사례 총람.
김정은, 이상록. (2018). 사회복지사의 소진에 미치는 직업 존중감의 영향. 사회과학연구.
김민정 외. (2017). 사회복지 종사자 처우 개념의 확장. 한국사회복지행정학회 학술대회자료집.
김용구. (2014). 사회복지사의 직무스트레스요인과 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구. 동국대학교 대학원 박사학위논문.
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