사회복지실천기술론 : 집단대상실천기법 이론정리 보고서 - 집단사회복지, 집단의 유형, 집단지도력의 요소와 유형

소개글

사회복지실천기술론 : 집단대상실천기법 이론정리 보고서 - 집단사회복지, 집단의 유형, 집단지도력의 요소와 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 집단사회복지
　1. 집단사회복지실천(group work)
　2. 집단사회복지실천모델
　　1) 사회적 목표모델
　　2) 상호작용모델
　　3) 치료모델
　3. 집단의 개념

Ⅱ. 집단의 유형
　1. 치료집단
　　1) 지지집단
　　2) 교육집단
　　3) 성장집단
　　4) 치유집단
　　5) 사회화 집단

Ⅲ. 집단지도력의 요소와 유형
　1. 집단 지도력의 구성
　2. 공동지도력
　3. 집단지도자의 역할과 기술

본문내용

: 집단성원 또는 집단외부의 다른 사람에 의해 사회복지사에게 지도력이 있다고 지각되는데서 생기는 힘
② 실제적 힘: 집단 안팎에서 조건을 변화시킬 수 있는 사회복지사의 자원에 관계되는 힘
3) 집단지도력에 영향을 주는 요인들
① 효과적인 상황요인들
-집단성원들이 가지는 기대, 집단지도력을 획득하는 방법,
-계획된 지도자와 집단이 발달하면서 출현하게 되는 지도자 사이의 경쟁 여부, 전체로서의 집단이 가지는 목표, 욕구, 과업
-집단성원의 사회정서적 기술 및 과업, 집단 내.외부에 있는 권위의 속성
② 집단지도력 유형에 영향을 주는 문제
- 결정의 질이 가지는 중요성
- 지도자가 질높은 결정을 내릴 수 있을 만한 정보와 전문성의 확보
- 문제가 구성되는 정도, 결정에 따른 행동은 그 결정의 인정정도
2. 공동지도력
1) 공동지도력의 장점
- 지도자의 소진 예방
- 한 지도자는 과업목표에 치중하고 다른 한 지도자는
사회정서적 문제에 집중하는 식으로 역할 분담가능
- 한 지도자가 참석하지 못할 경우 다른 지도자가 지도
- 공동지도자가 참석해 있으므로 역전이를 어느정도 예방
- 지도자들이 지지적 자원을 얻고 환류를 얻음
- 프로그램 활동, 상황재현, 역할극 등을 수행 할때 서로 원조
2) 공동지도력의 단점
- 지도자가 각각의 역할에 대한 토론이 부족하면 의사 소통에 문제가 발생
- 지도자들이 제대로 기능하지 않으면 치료적 역할 모델로서의 기능을 할 수 없음
- 지도자간에 화합할 수 없으면 집단지도에 일치성이 부족하며, 서로 다른 목적을 추구하게 되어 집단이 양극화
- 지도자간에 권력다툼, 갈등이 생기며, 경쟁관계 발생
- 한지도자가 다른 지도자에 대항하여 집단성원들과 결탁할 수 있음
3) 공동지도력 활용시 유의점과 문제점 해결방법
- 훈련지도자와 새 지도자를 함께 배치하는 것은 갈등과 긴장을 야기할 수 있으므로 공동지도력을 수행할 때 각각의 지도자들이 똑같은 지위와 경험을 가질 것을 제안.
- 쿠퍼는 지도자사이의 갈등은 집단의 결과에 결정적인 영향을
미친다고 함: 지도자들 사이의 갈등은 집단내에서 해결
- 지도자간의 갈등 등 부정적인 면도 있을 수 있기 때문에 두 지도자를 활용하 기 전에 신중히 고려. 두명의 지도자가 집단을 지도할 때에는 집단과정과 계획에 대해 정기적으로 만나 토론하고 사후 모임을 갖는 등 공동의 시간을 갖는 것이 바람직
3. 집단지도자의 역할과 기술
1) 집단사회복지사의 역할
- 조력자: 성원들이 개별목표를 달성할 수 있도록 계획을 수립하고 목표달성 활동에 대한 자신의 감정과 관심사를 표현하도록 격려
-중개자: 집단성원들이 목표를 달성하는데 이용할 수 있는 지역사회의 자 원을 파악하여 집단원에게 알려주며 서비스이용자격이나 조건등에 대해 서도 정보를 제공
- 중재자: 집단성원들간에 갈등이 일어났거나 조직간에 분쟁이 발생했을 경 우 원조하는 역할을 함
- 옹호자:특정서비스에 ct가 거부당하게 될때 서비스를 확보하고 확대할 수 있도록 원조하는 역할
- 교육자: ct의 사회적 기능이나 문제해결능력이 향상될 수 있도록 교육적 인 프로그램이나 정보를 제공하고 새로운 행동을 보여주어 행동모델이 됨
2) 집단과정 촉진기술
① 집단구성원의 참여를 촉진하기
- 집단에 참여한 성원들 모두가 집단과정에 참여하는 것이 이상적. 소외되 거나 침묵하고 있는 집단원들이 생기지 않도록 집단성원들의 참여 촉진.
②집단 성원에게 집중하기
- 집단성원이 말하는 것이나 행동하고 있는 것에 주의를 집중하는 것. 상 대방의 말과 행동에 대한 느낌과 존중의 메시지를 전달하는 것
③표현기술
- 집단원들의 생각이나 느낌을 자유롭고 편안하도록 원조
하는 것
④ 반응기술
- 특정한 집단과정에 선별적으로 반응하여 다음에 이루 어질 집단과정에 영향을 미치는 기술
⑤집단 의사소통의 초점 유지하기
- 집단과정의 특정영역에 초점을 둠으로써 관련 없는 의사소통을 감소시 키고, 중요한 문제에 대해 심도있는 탐색을 할 수 있게 하는 기술
⑥집단과정을 명확하게 하기
- 집단성원들이 어떻게 상호작용하고 있는가를 집단원들이 인식할 수 있도 록 도와주는 기술
⑦내용 명료화하기
- 집단성원간 상호작용의 내용을 명료화하는 기술
⑧집단 상호작용 지도
- 집단의 목적 달성을 위해 특정한 방향으로 집단을 이끌어나가는 기술
3) 자료수집과 사정기술
①확인 및 묘사하기
- 사회복지사가 집단원을 이해하고 문제에 대한 자료를 수집하기 위해서 는 집단원들이 특정 상황을 파악하고 묘사할 수 있도록 해야 함
② 정보를 요청하고 질문하고 탐색하기
- 집단원에게 정보재공을 요청하고 질문을 하며 탐색하는 기술
③요약 및 세분화하기
- 요약: 집단에서 논의된 내용의 핵심을 묶어 간략하게 재진술하는 것
- 세분화: 복잡한 이슈나 문제를 다룰때 작은 단위로 나누는 것
④ 언어적. 비언어적 의사소통 통합하기
- 집단원의 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 통합하는 기술
⑤ 정보분석하기
- 자료의 패턴이나 차이를 발견하며, 평가에 필요한 자료를 수집하는 방 법등을 설정하는 것 등
4) 행동기술
① 지지하기
-새롭고 어려운 상황에 대처하려는 자아를 지원해 주는 것을 목적으로 함
②재구성 및 재명명
- 집단원들이 문제나 상황을 사실에 맞게 다른 관점에서 볼 수 있도록 원 조하는 기술
③집단구성원의 의사소통을 연결하기
- 집단성원이 하는 말이나 행동에 대해 다른 성원에게 의견이나 느낌 등을 표현하도록 격려하거나 집단원들이 서로서로 이야기하고 도움을 청하도 록 장려하는 것
④지시하기
- 성원들이 프로그램 활동에 참가하도록 원조하거나 토론을 이끌어가고 정보를 공유할 때 집단의 활동을
⑤ 지시하는 기술 :
⑥ 조언, 제안, 교육
- 일련의 특정행동을 제안하거나 추천함으로써 직접적인 영향을 미치는 방법
⑦ 직면
- 말과 행위 사이의 불일치, 표현한 가치와 실행사이의 모순을 ct자신이 주목하도록 하는 기술
⑧ 모델링, 역할극, 실연, 코치
- 과제집단이나 치료집단 모두에 유용
⑨자원을 제공하기
- 집단내부나 외부에 존재하는 자원에 대해 집단성원에게 정보를 제공하고 자원을 연결
⑩ 갈등해결
- 집단규칙, 협상, 중재등을 통해 갈등을 해결하는 기술

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