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소개글
핑크펭귄 독후감에 대한 보고서 자료입니다.
본문내용
신뢰 쌓기, 큰 아이콘 사용 등 다양한 기법을 사용한다. 이렇게 큰 아이디어를 포장한 핑크 펭귄은 고객을 찾아가 물건을 파는 영업사원이 아니라 큰 아이디어의 전문가다. 손님은 방문하지 말고 손님이 직접 오도록 해야 한다. 그러기 위해서는 고객의 호기심을 자극하고 신비감을 조성하며 신뢰와 두려움을 동시에 갖고 선택의 기회를 주는 것이 필요하다고 한다.
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