사회복지기관에서 사회복지사가 업무 과다로 갈등을 경험하고 있다고 가정한다면 리더의 입장에서 어떠한 리더십을 가지고 갈등관리를 해나갈것인지에 관해 상황을 자유롭게 설정하여 토론해 봅시다

소개글

사회복지기관에서 사회복지사가 업무 과다로 갈등을 경험하고 있다고 가정한다면 리더의 입장에서 어떠한 리더십을 가지고 갈등관리를 해나갈것인지에 관해 상황을 자유롭게 설정하여 토론해 봅시다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지기관에서 사회복지사가 업무 과다로 갈등을 경험하고 있다고 가정한다면 리더의 입장에서 어떠한 리더십을 가지고 갈등관리를 해나갈 것인지에 관해 상황을 자유롭게 설정하여 토론

2. 참고자료

본문내용

로 고통받지 않도록 할 것이다.
-내가 만약 사회복지기관의 리더라면 불만을 토로하는 사회복지사와 소통을 강화하고, 사회복지사가 신바람나게 일할 수 있는 조직 분위기 및 근로환경을 조성하는데 만전을 기하고자 한다.
셋째 상황
업무과다로 인해 사회복지사는 직장 상사에게 업무를 줄여줄 것으로 요청하였다. 그러나 직장 상사는 믿을 사람이라곤 나 밖에 없다고 말하면서, 계속해서 일을 맡아달라는 요구를 하였다. 이 때문에 사회복지사는 직장 상사와 갈등관계를 형성하게 되었다.
인간중심 리더십을 가진 리더는 부하 직원을 인격적으로 존중할 수 있음은 물론 그들의 고충에 관심을 기울이면서 고충을 해결해줄 수 있도록 노력하는 사람이다. 직장 상사라면 당연히 부하 직원의 고충을 해결해 줄 수 있어야 되며, 부하 직원의 고충을 해결해 주지 않는 직장 상사는 진정한 의미에서 직장 상사로서 자격이 없다는 생각도 들었다. 내가 만약 사회복지기관의 리더라면 특정 사회복지사에게 업무량을 과하게 부여하지는 않을 것이다. 또한 부하 사회복지사들의 의견을 경청하면서 가급적 그들의 의견을 수용해 줄 것이다.
2. 참고자료
사회복지실천의 이해 학지사 저 | 학지사 | 2020.04.20

키워드

사회복지기관