목차
1. 집단상담의 개관
2. 집단의 분류
3. 집단상담의 목표 와 특성
4. 집단의 문제해결 기전
5. 집단의 준비 및 구성
6. 집단과정의 단계
참고문헌
2. 집단의 분류
3. 집단상담의 목표 와 특성
4. 집단의 문제해결 기전
5. 집단의 준비 및 구성
6. 집단과정의 단계
참고문헌
본문내용
할을 수행하도록 집단을 구조화한다.
⑦ 공감, 경청, 반응하기와 같은 집단원의 바람직한 역할을 가르친다.
⑧ 집단에 참여한 개인의 욕구가 무엇인지를 파악하고 집단의 욕구를 설정한다.
2) 과도기적 단계
성원이 집단엔 참여함으로써 발생하는 긴장과 저항이 고조되며 다른 성원의 기대가 명확해짐으로써 감정적으로 대립하게 되는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 성원은 집단 내에서 자신이 수용될지 거절될지에 대해 관심을 가진다.
② 성원은 집단이 안전한지에 대해 성원과 리더를 시험하기도 한다.
③ 성원은 안전하기를 원하는 것과 수반된 위험을 무릅쓰는 것 사이에서 노력한다.
④ 성원은 통제와 권력, 다른 성원이나 지도자와의 갈등으로 갈등을 경험한다.
⑤ 다른 사람들이 경청하도록 자신을 표현하는 방법을 배운다.
⑥ 집단리더가 신뢰할 만한지를 결정하기 위해 리더를 관찰하고 시험하기도 한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 성원은 문제 유형에 따라 분류될 수도 있고, 혹은 자기 스스로 레벨을 붙여 자신을 제한할 수 있다.
② 부정적인 감정의 표현을 주저할 수 있고, 이 과정에서 불신이 증가하기도 한다.
③ 만약 대결이 잘 안 다루어질 경우 방어적 상태가 지속되고 이슈는 숨겨진 채로 남는다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 갈등 상황을 인식하고 다루는 가치를 성원에게 가르치는 기술을 구사한다.
② 성원이 집단에서 드러내는 방어양식을 인식할 수 있도록 한다.
③ 내담자의 저항을 존중하고 저항 역시 생산적으로 활용될 수 있도록 한다.
④ 성원으로부터 온갖 도전을 전문적으로 다룸으로써 모델로서 기능한다.
⑤ 성원을 부정적으로 분류하는 것을 피하고 문제행동의 의미를 이해한다.
⑥ 성원이 자율적이고 독립적으로 기능하도록 돕는다.
⑦ 성원이 여기-지금에서 일어나는 것에 적합한 반응을 보이도록 격려한다.
3) 작업단계
과도기 단계보다 진전된 단계이다. 모든 성원이 작업단계로 돌입하는 것은 아니다. 이 단계에서 성원은 집단 내의 주요 문제를 탐색하고 역동에 관심을 가진다. 이전 단계에 비해 리더의 집단 구조화가 줄어들고 성원의 자발성이 늘어난다.
(1) 주요 내용
① 신뢰와 응집력의 수준이 높다.
② 집단 안에서의 의사소통은 개방적이고 경험을 정확히 표현한다.
③ 성원의 자유로운 상호작용이 증가하고, 지도자의 기능은 집단에서 공유된다.
④ 위험을 감수하면서까지 자신을 집단에 드러내며, 자신의 개인적 화제를 집단에 가져오기도 한다.
⑤ 성원은 갈등을 인식하고 그 갈등을 다룬다.
⑥ 피드백이 자유롭게 수용되며, 이를 개방적으로 다룬다.
⑦ 대결은 타 성원에게 부정적인 낙인 없이 다루어진다.
⑧ 성원은 변화와 관련한 행동을 집단 외부에서도 수행한다.
⑨ 성원은 변화에 대한 지지를 받으며 기꺼이 새로운 행동을 시도한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 성원들끼리 긴장을 풀기 위해 공모할 수도 있고 서로 도전하는 것을 피한다.
② 집단과정에 대해 관심을 갖거나 이를 집단외부 활동으로 연결 짓지는 않는다.
③ 불안 등 내적인 긴장으로 타 성원에 대해 관심을 안 보일 수도 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 적절한 모델로서 지지와 직면을 제공한다.
② 집단 내 공동의 주제를 탐색한다.
③ 변화하려는 성원의 의지를 지지하고 이를 일상생화에서 일반하되도록 원조한다.
④ 적절한 시기에 성원의 행동패턴의 의미를 해석한다.
⑤ 성원이 득한 통찰력이 새로운 행동으로 전환되도록 관심을 가진다.
⑥ 집단의 응집력과 규범을 발달시키는 일에 지속적인 관심을 가진다.
⑦ 집단의 치료적 요인을 강화하고 이를 지속시키고다 노력한다.
4) 종결단계
이전의 집단과정에서의 경험을 문제해결로 연결 짓도록 강화하고, 성원 간의 공동체적인 모임이 종료됨으로 발생하는 이별의 감정을 다루는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 성원은 집단이 종료되는 데에 대하 다소의 슬픔과 불안이 있을 수 있다.
② 집단이 종료된다는 생각에 집중력이 떨어지고 소극적으로 변할 수 있다.
③ 집단에서 경험한 것을 일상에 적용할 수 있을지 염려하고 이별을 두려워한다.
④ 성원은 종료에 따른 느낌을 표현한다.
⑤ 성원은 집단경험에 대한 평가에 참여하기도 한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 집단에서의 경험을 집단 밖의 활동으로 일반화하는 데 어려움을 보일 수 있다.
② 불리불안으로 인해 성원 간의 친밀감이 저해될 수 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 성원이 종결과 관련한 감정을 처리하도록 돕는다.
② 집단 내에서 미해결된 과업을 처리하고 표현할 수 있는 기회를 제공한다.
③ 성원이 변화하는 데 대한 자원과 정보를 제공한다.
④ 특정 기술을 응용하기로 결심하는 데 도움을 준다.
⑤ 집단에서의 유익한 경험을 통합하며 변화에 활용하도록 지원한다.
⑥ 집단과정에서 획득한 사실에대해 비밀이 보장되도록 강조한다.
⑦ 집단과정에 대한 경험과 효과를 평가한다.
5) 사후관리단계
집단이 종결된 후 집단과정에서의 경험을 일상에 일반화하도록 도와주는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 집단의지지 없이도 집단에서의 경험을 강화할 수 있는 방법을 찾는다.
② 종결 후에도 변화를 위한 노력을 지속하도록 격려한다.
③ 가능하다면 사후 집단을 통해 종결 후의 변화에 대해서 경험을 공유하고 토론한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 만약 성원이 집단에서 학습한 것을 일상생활에 적용하기가 어렵게 되면 성원은 낙담하게 되며, 집단 의 가치를 낮게 평가하려고 할지 모른다.
② 성원은 지지없이 새로운 행동을 계속하는 데 문제점을 가질 수 있다.
③ 성원은 변화를 위해 시간, 노력, 활동, 실천이 필요하다는 것을 잊을 수도 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 가능하다면 집단의 영향을 사정하기 위해 사후 지도집단이나 사후 개별면접을 제공한다.
② 더 많은 자문을 원하거나 자문을 요청하는 성원을 위해 구체적인 의뢰자원을 찾아낸다.
③ 집단의 종결이 자기이해를 위한 탐색의 시작이라는 것을 주지할 수 있도록 계속적인 지지와 도전의 길을 찾도록 성원을 격려한다.
④ 집단성원이 집단 외부의 자원을 이용하는 데 필요한 계약체계를 발전시킬 수 있도록 돕는다.
참고문헌
사회복지상담 [제 4판] 장원철 저, 양서원
⑦ 공감, 경청, 반응하기와 같은 집단원의 바람직한 역할을 가르친다.
⑧ 집단에 참여한 개인의 욕구가 무엇인지를 파악하고 집단의 욕구를 설정한다.
2) 과도기적 단계
성원이 집단엔 참여함으로써 발생하는 긴장과 저항이 고조되며 다른 성원의 기대가 명확해짐으로써 감정적으로 대립하게 되는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 성원은 집단 내에서 자신이 수용될지 거절될지에 대해 관심을 가진다.
② 성원은 집단이 안전한지에 대해 성원과 리더를 시험하기도 한다.
③ 성원은 안전하기를 원하는 것과 수반된 위험을 무릅쓰는 것 사이에서 노력한다.
④ 성원은 통제와 권력, 다른 성원이나 지도자와의 갈등으로 갈등을 경험한다.
⑤ 다른 사람들이 경청하도록 자신을 표현하는 방법을 배운다.
⑥ 집단리더가 신뢰할 만한지를 결정하기 위해 리더를 관찰하고 시험하기도 한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 성원은 문제 유형에 따라 분류될 수도 있고, 혹은 자기 스스로 레벨을 붙여 자신을 제한할 수 있다.
② 부정적인 감정의 표현을 주저할 수 있고, 이 과정에서 불신이 증가하기도 한다.
③ 만약 대결이 잘 안 다루어질 경우 방어적 상태가 지속되고 이슈는 숨겨진 채로 남는다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 갈등 상황을 인식하고 다루는 가치를 성원에게 가르치는 기술을 구사한다.
② 성원이 집단에서 드러내는 방어양식을 인식할 수 있도록 한다.
③ 내담자의 저항을 존중하고 저항 역시 생산적으로 활용될 수 있도록 한다.
④ 성원으로부터 온갖 도전을 전문적으로 다룸으로써 모델로서 기능한다.
⑤ 성원을 부정적으로 분류하는 것을 피하고 문제행동의 의미를 이해한다.
⑥ 성원이 자율적이고 독립적으로 기능하도록 돕는다.
⑦ 성원이 여기-지금에서 일어나는 것에 적합한 반응을 보이도록 격려한다.
3) 작업단계
과도기 단계보다 진전된 단계이다. 모든 성원이 작업단계로 돌입하는 것은 아니다. 이 단계에서 성원은 집단 내의 주요 문제를 탐색하고 역동에 관심을 가진다. 이전 단계에 비해 리더의 집단 구조화가 줄어들고 성원의 자발성이 늘어난다.
(1) 주요 내용
① 신뢰와 응집력의 수준이 높다.
② 집단 안에서의 의사소통은 개방적이고 경험을 정확히 표현한다.
③ 성원의 자유로운 상호작용이 증가하고, 지도자의 기능은 집단에서 공유된다.
④ 위험을 감수하면서까지 자신을 집단에 드러내며, 자신의 개인적 화제를 집단에 가져오기도 한다.
⑤ 성원은 갈등을 인식하고 그 갈등을 다룬다.
⑥ 피드백이 자유롭게 수용되며, 이를 개방적으로 다룬다.
⑦ 대결은 타 성원에게 부정적인 낙인 없이 다루어진다.
⑧ 성원은 변화와 관련한 행동을 집단 외부에서도 수행한다.
⑨ 성원은 변화에 대한 지지를 받으며 기꺼이 새로운 행동을 시도한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 성원들끼리 긴장을 풀기 위해 공모할 수도 있고 서로 도전하는 것을 피한다.
② 집단과정에 대해 관심을 갖거나 이를 집단외부 활동으로 연결 짓지는 않는다.
③ 불안 등 내적인 긴장으로 타 성원에 대해 관심을 안 보일 수도 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 적절한 모델로서 지지와 직면을 제공한다.
② 집단 내 공동의 주제를 탐색한다.
③ 변화하려는 성원의 의지를 지지하고 이를 일상생화에서 일반하되도록 원조한다.
④ 적절한 시기에 성원의 행동패턴의 의미를 해석한다.
⑤ 성원이 득한 통찰력이 새로운 행동으로 전환되도록 관심을 가진다.
⑥ 집단의 응집력과 규범을 발달시키는 일에 지속적인 관심을 가진다.
⑦ 집단의 치료적 요인을 강화하고 이를 지속시키고다 노력한다.
4) 종결단계
이전의 집단과정에서의 경험을 문제해결로 연결 짓도록 강화하고, 성원 간의 공동체적인 모임이 종료됨으로 발생하는 이별의 감정을 다루는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 성원은 집단이 종료되는 데에 대하 다소의 슬픔과 불안이 있을 수 있다.
② 집단이 종료된다는 생각에 집중력이 떨어지고 소극적으로 변할 수 있다.
③ 집단에서 경험한 것을 일상에 적용할 수 있을지 염려하고 이별을 두려워한다.
④ 성원은 종료에 따른 느낌을 표현한다.
⑤ 성원은 집단경험에 대한 평가에 참여하기도 한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 집단에서의 경험을 집단 밖의 활동으로 일반화하는 데 어려움을 보일 수 있다.
② 불리불안으로 인해 성원 간의 친밀감이 저해될 수 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 성원이 종결과 관련한 감정을 처리하도록 돕는다.
② 집단 내에서 미해결된 과업을 처리하고 표현할 수 있는 기회를 제공한다.
③ 성원이 변화하는 데 대한 자원과 정보를 제공한다.
④ 특정 기술을 응용하기로 결심하는 데 도움을 준다.
⑤ 집단에서의 유익한 경험을 통합하며 변화에 활용하도록 지원한다.
⑥ 집단과정에서 획득한 사실에대해 비밀이 보장되도록 강조한다.
⑦ 집단과정에 대한 경험과 효과를 평가한다.
5) 사후관리단계
집단이 종결된 후 집단과정에서의 경험을 일상에 일반화하도록 도와주는 단계이다.
(1) 주요 내용
① 집단의지지 없이도 집단에서의 경험을 강화할 수 있는 방법을 찾는다.
② 종결 후에도 변화를 위한 노력을 지속하도록 격려한다.
③ 가능하다면 사후 집단을 통해 종결 후의 변화에 대해서 경험을 공유하고 토론한다.
(2) 일어날 수 있는 문제
① 만약 성원이 집단에서 학습한 것을 일상생활에 적용하기가 어렵게 되면 성원은 낙담하게 되며, 집단 의 가치를 낮게 평가하려고 할지 모른다.
② 성원은 지지없이 새로운 행동을 계속하는 데 문제점을 가질 수 있다.
③ 성원은 변화를 위해 시간, 노력, 활동, 실천이 필요하다는 것을 잊을 수도 있다.
(3) 집단리더의 역할과 기능
① 가능하다면 집단의 영향을 사정하기 위해 사후 지도집단이나 사후 개별면접을 제공한다.
② 더 많은 자문을 원하거나 자문을 요청하는 성원을 위해 구체적인 의뢰자원을 찾아낸다.
③ 집단의 종결이 자기이해를 위한 탐색의 시작이라는 것을 주지할 수 있도록 계속적인 지지와 도전의 길을 찾도록 성원을 격려한다.
④ 집단성원이 집단 외부의 자원을 이용하는 데 필요한 계약체계를 발전시킬 수 있도록 돕는다.
참고문헌
사회복지상담 [제 4판] 장원철 저, 양서원
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