[의사소통기술] 반영하기 기법

소개글

[의사소통기술] 반영하기 기법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 내용의 반영 : 재진술

II. 느낌의 반영 : 공감

III. 의미의 반영

IV. 요약적 반영

* 참고문헌

본문내용

확실히 이해했는지 점검하는 역할을 한다.
\"당신은 그 사건(느낌과 관련된 경험이나 행동) 때문에 이런(느낌 용어 느낌이 드는군요.\"
\"당신은 오늘 미팅을 잘 이끌었기 때문에 무척 행복해하는 것 같군요.\"
의미를 반영하는 이 문장은 다음과 같이 세 부분으로 나눌 수 있다.
느낌 : 행복한
관련된 경험 : 미팅
관련된 행동 : 잘 이끎
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

키워드

개념,   정의,   특성,   인간,   의미