경청을 저해하는 요인은 어떤 것이 있는가

소개글

경청을 저해하는 요인은 어떤 것이 있는가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 경청 개념
2. 경청을 저해하는 요인
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

않은 상태에서 개입하려고 하면 효과적인 문제해결을 할 수 없는 것은 물론 클라이언트의 실망과 분노를 초래하게 된다. 이러한 점에서 경청은 문제 상황을 충분히 알도록 이끌어내는 데 매우 효과적인 기술인 동시에 그 자체가 해결방안이 될 수 있으리라 생각된다.
Ⅳ 참고문헌
- 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
- 서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007
- 엄명용외, 사회복지실천의 이해“, 학지사, 2008
- 강승호, “상담 및 사례관리 기법”, 경기도인재개발원, 2008
- 신정희, “활동중심의 경청기술 훈련이 아동의 경청 및 공감능력에 미치는 효과”, 부산대, 2003
- 정명희, “유아의 경청 성품 교육프로그램이 또래 상호작용에 미치는 효과”, 한국외국어대, 2013

키워드

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