[ 조직심리학 ) 자신의 생각과 행동을 다르게 한다는 인지부조화의 내용과 원인 대하여 기술하고, 인지부조화를 경험했던 본인의 사례 및 시사점을 기술하시오

소개글

[ 조직심리학 ) 자신의 생각과 행동을 다르게 한다는 인지부조화의 내용과 원인 대하여 기술하고, 인지부조화를 경험했던 본인의 사례 및 시사점을 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론
II. 본론
1. 인지부조화의 개념
2. 인지부조화를 경험한 사례의 기술
3.어떤 때 인지부조화를 줄이려고 하는지에 대한 의견
III. 결론
IV. 참고문헌

본문내용

살아가면서 쉽게 경험할 수 있는 부분이다. 사람은 정서적으로 평온한 상태를 유지하고자 하기 때문에 자신의 인지와 태도의 부조화로 스스로 긴장을 느끼는 것을 원하지 않는다. 그러므로 앞으로 계속해서 경험하게 될 인지부조화로부터 스스로 정서적 평온함을 유지하기 위해 여러 가지 방법을 생각해보는 게 좋다. 인지부조화를 경험할 때 부조화 신념을 없애는 것이다(이재만, 2014). 계획에 목을 매는 본인의 경우, \'계획은 세부적으로 짜야 해.\', \'계획은 가능한 한 많이 세우는 게 좋아.\', \'세운 계획은 무조건 다 지켜야 해.\' 와 같은 신념을 가지고 있다. 이러한 신념을 없애면, 계획을 다 지키지 못하는 것에 대한 좌절감에서 벗어날 수 있다. 어떠한 선택을 함에 있어 응당 ~ 해야 한다는 생각을 하지 않는 것이다. 당연하다는 생각을 하게 되면, 결과가 당연하지 못할 시에 부정적인 감정이 크다. 당연한 것은 없다. 이럴 수도 있고, 저럴 수도 있는 것이다. 좋은 결과는 좋게 받아들이고, 안 좋은 결과는 \'이런 일도 있을 수 있구나.\', \'다음에 더 좋은 결과가 나왔으면 좋겠다.\' 와 같이 결과를 받아들이는 것이다. 둘째, 조화 신념을 덧붙이는 것이다(이재만, 2014). 기존에 가지고 있던 부조화 신념과는 반대되는 혹은 강도가 약한 정도의 조화 신념을 덧붙인다. \'완벽한 계획\'을 부조화 신념으로 가지고 있다면, 완벽하지 않아도 된다는 것에 대한 신념을 만드는 것이다. 즉, \'계획을 10개 세우면, 5개만 지켜도 성공이야.\', \'시간을 오래 잡고 올해의 계획은 적게 적는 게 좋겠어.\' 와 같이 신념을 추가하는 것이다. 인지부조화는 쉽게 경험하면서도 인간의 심리를 동요시키므로 변화시킬 필요가 있다. 앞서 제시한 두 가지 방법을 자신의 삶에 응용하여 인지부조화 현상을 경험하면, 더 이상 심리적으로 동요되지 말고 마음을 다잡을 수 있도록 해야 한다.
IV. 참고문헌
강순옥(2007). 인지부조화 관점에서 본 인터넷쇼핑 소비자 불평 태도에 대한 연구. 홍익대학교 광고홍보대학원 멀티미디어커뮤니케이션과. 석사학위논문.
이재만(2014). 개인-조직 가치 적합성과 집단응집력의 관계에서 인지부조화의 매개효과. 호남대학교 대학원 호텔경영학과. 석사학위논문.
정정희(2017). SNS 특성과 인지부조화 감소행동이 브랜드이미지, 브랜드충성도와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구. 경희대학교 대학원 조리외식경영학과. 박사학위논문.

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