경청기술에 대해 설명하시오

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목차

I. 경청의 의미

II. 경청의 방법

III. 경청의 비언어적 태도

IV. 경청에 있어서 침묵 다루기

* 참고문헌

본문내용

다는 것을 의미할 수 있으므로 클라이언트의 침묵을 존중하는 것이 중요하다고 조언하면서 침묵을 존중해줌으로써 클라이언트가 질문에 대답하기 위해 노력할 기회를 주는 것이라고 한다.
그러나 침묵을 계속하는 것이 생산적이지 못한 경우도 있으므로 침묵이 의미하는 경우에 따라 사회복지사의 반응이 달라져야 할 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

개념,   정의,   특성,   경청,   클라이언트,   사회,   복지사