[ 국제브랜드관리 ) 국제브랜드관리 교재 제1장부터 제3장까지 내용을 요약하시오

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본문내용

선 광고로 대중에게 노출시키는 것이다. 이는 대중의 관심을 높이고 선택과정에 확신을 주게 되고, 브랜드에 관한 기억을 심어주게 된다. 또 유통의 확대 전략은 브랜드를 더 많은 소비자에게 보여주고, 고객을 유인하기 위한 전략이다.
이 같은 전략을 바탕으로 브랜드 선호도를 높이게 되고, 구매의사결정에 큰 영향을 끼치게 된다. 그 중 글로벌 브랜드에 대한 소비자가 브랜드를 선호하는 이유는 먼저 품질, 가치의 공감대 형성, 사회적 책임 등 때문이라고 말했다. 이러한 이유를 바탕으로 소비자는 구매결정의사에 선호도를 포함하게 되며, 단순히 가격이 적절한 제품만을 찾는 것이 아니라는 것을 알 수 있다. 이것은 소비자는 자신의 이미지를 가지며 이는 소비자 자신에게 가치 있고, 이를 향상시킬 수 있는 방향으로 나아가며 상호작용을 통해 자신의 이미지를 형성하고, 이를 통해 소비 활동을 하게 된다고 말한다. 즉 상호작용을 통한 브랜드 선호는 소비자가 바라는 이미지를 보여주고, 이에 만족하는 것으로 나타날 수 있다. 이 같은 선호도는 충성도로 발전하며 소비자의 문제 해결의 가장 선호하는 제품을 선택하고, 효율을 극대화하여 충성도로 발전하는 것이다.
위에서 설명한 것처럼 브랜드 자산은 광고를 통해 전략적으로 브랜드 가치를 높이고, 소비 결정을 충족할 수 있도록 장려한다. 또 가격과 품질에 대한 지속적 상승 및 해당 부분에 대해 홍보를 통해 대중에게 보도함으로 해당 브랜드에 대한 신뢰감을 소개하여야 한다. 마지막으로 구매를 한 소비자에게 차후 서비스를 최대한 빠르고 정확하게 제공해야하며, 사회활동 또한 대중에게 보여줘야만 한다.

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