마케팅특강 ) “코로나 팬데믹과 소비자 행복”이라는 주제로 실제 자신의 경험을 담은 수필 형식의 글을 작성, 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고 그 기저의 심리적 원리를 분석하여 기업과 사회에 시사점을 제안하시오

소개글

마케팅특강 ) “코로나 팬데믹과 소비자 행복”이라는 주제로 실제 자신의 경험을 담은 수필 형식의 글을 작성, 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고 그 기저의 심리적 원리를 분석하여 기업과 사회에 시사점을 제안하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
1.1. 코로나 팬데믹에 대해
1.1. 이로 인한 소비행태 변화
2. 본론
2.1. 무형상품 소비
2.2. 유형상품 소비:
2.3. 이런 소비의 심리적 원인:
3. 결론
3.1. 해당 소비의 만족 원리:
3.2. 기업 및 사회의 시사점:

본문내용

욕구 충족에서 오는 행복이고 만족 이였다.
기업 및 사회의 시사점: 코로나라는 감염성 질병은 이제 앞으로 유행성 질병이 될 가능성이 높으며 치료제가 발명되기 전까지 지속적으로 감염-항체-변이-재감염의 수순을 계속 거칠 수 있다고 경고하고 있다. 개인적 삶은 코로나 이후와 이전이 확연히 달라질 것으로 보이며 이를 통해 새로운 비대면 서비스 사업들이 계속해 생겨나고 있는 추세이다. 또한 코로나로 인한 개인의 소득 저하, 사회적 거리두기로 인한 오프라인 비즈니스 유지에 지출이 상승할 것이기 때문에 모든 관련 전략을 기업에서 수립할 때 최우선으로 고려될 것이다
결국 단기적으로 감염에 대한 불특정인으로부터의 경계심을 가질 수 있으며 이러한 코로나가 하나의 생활처럼 익숙해진 후엔 이 경계심이 미래에 대한 불확실성으로 번져, 소비심리가 위축되며 생산자의 감소까지 진행될 수 있음을 알아야 한다. 또한 제2, 제3의 코로나가 유행할지 모르므로 비대면 사업모델 개발이 절대적으로 필요할 것이며 재택근무로써 단기적으로 얻을 불편함보다 장기적인 운영 활성화 및 근로 체계 안정화를 도모할 수밖에 없고 그렇게 해야만 하는 사회적 구조가 생길 것이다.
출처 및 참고문헌
최재연, <코로나-19(COVID-19)로 인한 사회적 위험이 소비심리와 HMR 구매패턴에 미치는 영향>, 2020
이경미, <자아존중감과 일상적 스트레스가 보상소비성향에 미치는 영향에 관한 연구> 2009
김세정, <쇼핑중독 성향과 충동성, 일상적 스트레스 및 대처방식 간의 관계> 2005
임지은, <소비자에게 충동구매의 의미는 무엇이며, 광고는~ >, 2005

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