목차
1. 서론
2. 본론
1) 사회복지 서비스 전달체계 구축 원칙
2) 공공 전달체계와 민간 전달체계
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
2. 본론
1) 사회복지 서비스 전달체계 구축 원칙
2) 공공 전달체계와 민간 전달체계
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
제공을 확대하여 궁극적으로는 정부의 사회복지 비용을 절감하며 국민을 충족시킬 수 있도록 적절한 역할 분담이 필요할 것이다.
그러나 이러한 긍정적인 역할을 하는 민간 사회복지 전달체계에도 단점은 존재한다. 단점의 배경이 되는 것은 조직 구조상의 문제이다. 대부분의 민간 사회복지기관은 필요한 재정의 상당 부분을 정부의 보조금에 의지하고 있기 때문에 운영에 대해 정부의 관리, 감독을 받게 되어 민간 부분의 장점인 자율성과 창의성에 크게 제약을 받고 있다. 또한 사회복지시설의 이슈에 대해 정부에 정책을 건의하기에는 실질적인 한계가 존재한다. 한편 민간 기관은 도시지역에 편중되어있어 지역별로 불균형한 분포로 시범적이고 포괄적인 프로그램을 지속 운영하기 어렵다는 단점이 있다. 마지막으로 빈약한 재정 상태로 적합한 전문 인력 고용에 어려움이 많다. 근무 환경의 열악함으로 전문가 확보가 어렵기 때문에 전달 체계의 원칙인 전문성과 책임성을 추구하기가 어려운 현실이다.
3. 결론
사회복지 서비스 전달체계의 궁극적인 목적은 소비자에게 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하는 것이다. 공공과 민간 사회복지 서비스의 장단점이 분명하게 존재하므로, 그 특징을 충분히 활용하여 목적을 달성할 수 있도록 해야 할 것이다. 하지만 공통으로 발전시켜야 할 점은 소비자 중심의 사회복지 서비스 전달체계 마련, 포괄적이고 체계적인 서비스를 제공할 수 있는 통합적 서비스의 전달체계 구축이다. 또한 사회복지 인력의 전문화로 다양하고 고도화되어가는 소비자의 복지 욕구를 충족시킬 수 있어야 할 것이다. 과거에는 비교적 단순한 업무 체계였지만 앞으로는 행정 프로세스의 정보화와 데이터베이스 구축으로 사회복지 서비스를 효율적으로 수행하고 접근 용이성을 갖춰야 할 것이다.
현대사회에서 사회복지 증진의 일차적 책임은 국가에 있다. 하지만 점점 더 복잡해지고 다양해지는 국민의 욕구로 전문적인 사회복지 서비스의 중요성은 증가할 것으로 민간 기관의 역할과 기대는 더욱 높아질 것이다. 따라서 다양화되고 있는 보건, 의료, 교육, 주거, 환경 등 복지에 대한 욕구를 충족시키고 국민의 삶의 질을 향상할 수 있도록 사회복지 체계의 원칙을 지키며 사회복지서비스 전달체계를 마련할 수 있도록 해야 할 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김영종(1998). 사회복지행정. 학지사
최성재, 남기민(1993). 사회복지행정론. 나남출판
홍현미라, 정진경(2014). 사회복지행정론. 공동체
그러나 이러한 긍정적인 역할을 하는 민간 사회복지 전달체계에도 단점은 존재한다. 단점의 배경이 되는 것은 조직 구조상의 문제이다. 대부분의 민간 사회복지기관은 필요한 재정의 상당 부분을 정부의 보조금에 의지하고 있기 때문에 운영에 대해 정부의 관리, 감독을 받게 되어 민간 부분의 장점인 자율성과 창의성에 크게 제약을 받고 있다. 또한 사회복지시설의 이슈에 대해 정부에 정책을 건의하기에는 실질적인 한계가 존재한다. 한편 민간 기관은 도시지역에 편중되어있어 지역별로 불균형한 분포로 시범적이고 포괄적인 프로그램을 지속 운영하기 어렵다는 단점이 있다. 마지막으로 빈약한 재정 상태로 적합한 전문 인력 고용에 어려움이 많다. 근무 환경의 열악함으로 전문가 확보가 어렵기 때문에 전달 체계의 원칙인 전문성과 책임성을 추구하기가 어려운 현실이다.
3. 결론
사회복지 서비스 전달체계의 궁극적인 목적은 소비자에게 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하는 것이다. 공공과 민간 사회복지 서비스의 장단점이 분명하게 존재하므로, 그 특징을 충분히 활용하여 목적을 달성할 수 있도록 해야 할 것이다. 하지만 공통으로 발전시켜야 할 점은 소비자 중심의 사회복지 서비스 전달체계 마련, 포괄적이고 체계적인 서비스를 제공할 수 있는 통합적 서비스의 전달체계 구축이다. 또한 사회복지 인력의 전문화로 다양하고 고도화되어가는 소비자의 복지 욕구를 충족시킬 수 있어야 할 것이다. 과거에는 비교적 단순한 업무 체계였지만 앞으로는 행정 프로세스의 정보화와 데이터베이스 구축으로 사회복지 서비스를 효율적으로 수행하고 접근 용이성을 갖춰야 할 것이다.
현대사회에서 사회복지 증진의 일차적 책임은 국가에 있다. 하지만 점점 더 복잡해지고 다양해지는 국민의 욕구로 전문적인 사회복지 서비스의 중요성은 증가할 것으로 민간 기관의 역할과 기대는 더욱 높아질 것이다. 따라서 다양화되고 있는 보건, 의료, 교육, 주거, 환경 등 복지에 대한 욕구를 충족시키고 국민의 삶의 질을 향상할 수 있도록 사회복지 체계의 원칙을 지키며 사회복지서비스 전달체계를 마련할 수 있도록 해야 할 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김영종(1998). 사회복지행정. 학지사
최성재, 남기민(1993). 사회복지행정론. 나남출판
홍현미라, 정진경(2014). 사회복지행정론. 공동체
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