마케팅특강 ) 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오

소개글

마케팅특강 ) 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.
2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.
3. 본인의 쇼핑 경험 중에 온라인 쇼핑, 오프라인 쇼핑, 크로스 쇼핑의 각 경험을 제시하고 각각의 장단점을 분석하여 시사점을 도출하시오.
4. 본인이 채택한 하이테크 제품을 한 가지 선정하여 시장확산과정에 대해 조사하여 제시하고, 본인은 어떤 수용자 유형인지, 왜 그렇게 생각하는지를 쓰고, 본인과 같은 소비자에게 효과적인 마케팅 전략을 제시하시오.

본문내용

자의 물품 자체의 직접적 만족과 함께 동시에 가격의 만족성을 기를 수 있다는 점에서 장점이 있다. 그러나 온라인 서비스상의 문제로 제품이 일부 동나는 등의 서비스상의 단점을 가지고 있음을 우리는 파악해야 한다.
4. 본인이 채택한 하이테크 제품을 한 가지 선정하여 시장확산과정에 대해 조사하여 제시하고, 본인은 어떤 수용자 유형인지, 왜 그렇게 생각하는지를 쓰고, 본인과 같은 소비자에게 효과적인 마케팅 전략을 제시하시오.
본 근래 ‘스마트폰’이 등장함과 함께 등장한 IT는 수많은 세계의 모습을 변화시켰다. 이 중 높은 기술 수준을 발달 시켜 이들만의 독자적 분야를 만든 것이 바로 하이테크이다. 하이테크는 고객들의 발달한 디지털 수준에 맞추어 상품을 등장시킨 분야라고 볼 수 있다. 그러므로 고난도의 기술 수준이 고객들에는 만족 수준에 요구된다. 이에 관해 가장 성공적인 성과를 거두었다고 볼 수 있는 하이테크의 수준에서는 애플의 ‘에어팟’을 예시로 들어 설명할 수 있다.
에어팟은 기존의 이어폰과는 전혀 다른 수준의 기술을 제공하여 끈 없는 이어폰이라는 이미지를 심었다. 에어팟의 처음 출시에 있어서 높은 가격과 함께 끈 없는 이어폰이라는 것은 많은 이들에게 놀라움을 안겨주었던 기술적인 상품이라고 볼 수 있다.
이에 관한 시장확산과정을 수용자에 기반을 두어 과정을 설명할 것이다. 혁신수용자의 경우 초기 시장에 진입하는 수용자라고 볼 수 있다. 그들은 혁신적인 제품을 구매하여 초기 시장을 형성한다. 이후 형성된 초기 시장을 근거로 형성된 초기 수용자를 거쳐 다수의 시장을 형성하기 위한 발판을 마련한다. 다수의 시장은 과거 초기 시장과는 성격이 다른 회사로 보일 수 있었다. 초기 시장을 위한 발판으로써 주류 시장을 확보하고, 이들 내의 보편성 및 동질감을 기를 수 있는 실용주의자, 보수주의자 마지막으로 회의론자까지 수용할 수 있는 시장의 폭을 만들기 위해 노력해야 한다.
이에 본 필자가 해당하는 유형은 실용주의자에 해당하는 수용자 유형이라고 판단한다. 본 필자는 제품을 구매할 때 특히 고가격을 요구하는 하이테크의 제품을 이용할 때 ‘무엇이 가장 실용적인가?’에 대해 판단하기 시작한다. 특히 이를 사용함으로써 얻게 될 효용에 대해 연구하며, 이 가격을 주고 살만할 가치가 있는 제품인지에 대해 고민하기 시작한다. 초기 수용자가 구매하였던 후기를 기반으로 본 필자의 생활에 적합한 제품인지에 대해 분석하여 적합하다고 판정한 경우 이의 소비자 유형에 속하기 시작하는 실용주의자의 경우라고 생각한다.
이를 위한 마케팅 전략에서는 무엇보다도 초기 사용자의 실용적 및 우호적 평가에 대해 필수적이라고 생각한다. 특히 많은 분야에서 상대적 실용성을 평가하고 구매하는 수용자 유형에 해당하는 것이기에 정보의 제공이 무엇보다도 이들의 실용성을 평가하는 데 중요한 척도로서 작용할 수 있을 것이다. 그러므로, 본 필자와 같은 소비자 유형에 해당하는 사람들의 때에만 우호적인 정보 제공을 위한 마케팅을 하여야 할 것이다.
참고문헌
마케팅특강. 출판문화원. 김성영 등. 2016

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