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목차
(1) 소셜미디어의 공통적인 다섯 가지 특성
(2) 소셜미디어가 지식과 정보의 민주화에 기여한 바
(3) ‘좁은세상 네트워크’와 ‘척도없는 네트워크’란
(4) 인터넷 플랫폼과 SNS상에서 개인의 디지털 노동의 문제점
(5) 소셜미디어가 저널리즘에 미친 영향 및 뉴스의 역류현상
(6) SNS에서 떠도는 ‘가짜뉴스’의 사례 및 대처
(7) 소셜미디어 관련 프라이버시침해 발생 및 디지털 평판 관리 중요성
(8) 참고문헌
(2) 소셜미디어가 지식과 정보의 민주화에 기여한 바
(3) ‘좁은세상 네트워크’와 ‘척도없는 네트워크’란
(4) 인터넷 플랫폼과 SNS상에서 개인의 디지털 노동의 문제점
(5) 소셜미디어가 저널리즘에 미친 영향 및 뉴스의 역류현상
(6) SNS에서 떠도는 ‘가짜뉴스’의 사례 및 대처
(7) 소셜미디어 관련 프라이버시침해 발생 및 디지털 평판 관리 중요성
(8) 참고문헌
본문내용
대처할 것인가 논하시오.
최근 신종 코로나 바이러스가 확산됨에 따라 가짜뉴스도 SNS상에서 많이 발생되고 있습니다. 한 사례를 보면, 신종 코로나 바이러스 환자가 경기 평택 일부 병원에 발생했다는 뉴스가 퍼진 사례가 있었습니다. 심지어 환자의 폐 사진까지 SNS상에 올리며 가짜뉴스가 확산되었는데, 이 글이 너무 빠른 속도로 확산되자 글쓴이는 같은 날 사과문을 올리고 게시물을 삭제했습니다. 그러나 이미 SNS 특성상 정보가 불특정 다수에게 퍼져버렸고, 병원은 막대한 피해를 보게 됩니다. 또한 병원이 내부사정으로 문을 닫았음에도 코로나 환자가 다녀가 병원이 문을 닫았다는 글도 다른 사람으로부터 올라오기도 하였습니다. 병원 관계자들은 결국 허위사실을 유포한 자에게 고발조치를 하며 심각한 피해에 대한 손해배상을 청구하였습니다.
가짜뉴스는 SNS상에서 쉽게 유통되고 있으며, 그 피해가 난무되고 있어, 사회적으로 악영향을 끼치기도 합니다. 이런 상황 속에서 가짜뉴스 피해를 줄이기 위해 하루 빨리 대책을 세워야 할 것입니다. 언론은 편견 없는 전문가들과 연합하여 가짜뉴스에 대항하여야 하고, 언론사들 간의 교차검증도 활성화 되어야 할 것입니다. 그리고 국가는 이를 여러 방면으로 지원하여야 하며, 가짜뉴스에 대한 강력한 법적 조치를 만드는 것도 시급할 것입니다.
이런 사회적, 국가적 노력을 통해 SNS 상의 정보가 더욱 신뢰할 수 있고, 사회의 질을 높이는 용도로 정보가 더욱 많이 활용될 수 있을 것입니다.
(7) 소셜미디어 관련 프라이버시 침해는 어떻게 발생하며, 디지털 평판 관리는 왜 중요한가?
소셜미디어가 대중화 되면서 사이비 범죄의 유형도 다양해지고 네트워크 범죄가 계속해서 늘어나고 있습니다. 예를 들면, 인스타그램 혹은 페이스북을 해킹하여 액서스 권한을 획득하여 범죄에 활용한다거나, 소셜미디어나 인터넷상거래, 웹사이트 등에 개인의 이메일, 전화번호, 집주소, 계좌번호 및 상세 내역등의 개인정보가 자신도 모르는 사이에 다른 곳으로 공개되어지기도 합니다. 불법촬영물이나 동영상을 개인의 동의 없이 올리는가 하면, 악성댓글 등 소셜네트워크 범죄는 언제 어디서나 시간 공간 제약을 두지 않고 증가하고 있습니다.
그러나 현대인들은 이러한 사이버범죄들이 존재하는 것을 알면서도 현재의 인터넷 시대에서 계속 살아가고 있고, 소셜미디어를 이용할 수밖에 없는 사회가 되었습니다. 이제 디지털 상에서의 평판 관리가 반드시 필요한 사회가 되어 버렸습니다. 인터넷은 구두상의 말과 다르게 빠르게 루머 등이 확산되고, 악플이나 게시물을 삭제하지 않은 경우에는 그 글을 본 불특정 다수에게 계속해서 확산되게 되어 있습니다. 따라서 소셜미디어 속에서의 평판 관리하는 것은 이제 전문적으로 관리가 필요한 영역이 되어 공인등 경우에 따라서는 회사측에서 전문적으로 이런 평판 관리를 수행하는 조직까지 존재하고 있습니다.
(8) 참고문헌
동아대학교 공식 블로그 (2020.07.10) 미디어팀 미디어커뮤니케이션학과 권 혜 영
소셜미디어와 저널리즘의 진화. 설진아. 관훈클럽. 2011
최근 신종 코로나 바이러스가 확산됨에 따라 가짜뉴스도 SNS상에서 많이 발생되고 있습니다. 한 사례를 보면, 신종 코로나 바이러스 환자가 경기 평택 일부 병원에 발생했다는 뉴스가 퍼진 사례가 있었습니다. 심지어 환자의 폐 사진까지 SNS상에 올리며 가짜뉴스가 확산되었는데, 이 글이 너무 빠른 속도로 확산되자 글쓴이는 같은 날 사과문을 올리고 게시물을 삭제했습니다. 그러나 이미 SNS 특성상 정보가 불특정 다수에게 퍼져버렸고, 병원은 막대한 피해를 보게 됩니다. 또한 병원이 내부사정으로 문을 닫았음에도 코로나 환자가 다녀가 병원이 문을 닫았다는 글도 다른 사람으로부터 올라오기도 하였습니다. 병원 관계자들은 결국 허위사실을 유포한 자에게 고발조치를 하며 심각한 피해에 대한 손해배상을 청구하였습니다.
가짜뉴스는 SNS상에서 쉽게 유통되고 있으며, 그 피해가 난무되고 있어, 사회적으로 악영향을 끼치기도 합니다. 이런 상황 속에서 가짜뉴스 피해를 줄이기 위해 하루 빨리 대책을 세워야 할 것입니다. 언론은 편견 없는 전문가들과 연합하여 가짜뉴스에 대항하여야 하고, 언론사들 간의 교차검증도 활성화 되어야 할 것입니다. 그리고 국가는 이를 여러 방면으로 지원하여야 하며, 가짜뉴스에 대한 강력한 법적 조치를 만드는 것도 시급할 것입니다.
이런 사회적, 국가적 노력을 통해 SNS 상의 정보가 더욱 신뢰할 수 있고, 사회의 질을 높이는 용도로 정보가 더욱 많이 활용될 수 있을 것입니다.
(7) 소셜미디어 관련 프라이버시 침해는 어떻게 발생하며, 디지털 평판 관리는 왜 중요한가?
소셜미디어가 대중화 되면서 사이비 범죄의 유형도 다양해지고 네트워크 범죄가 계속해서 늘어나고 있습니다. 예를 들면, 인스타그램 혹은 페이스북을 해킹하여 액서스 권한을 획득하여 범죄에 활용한다거나, 소셜미디어나 인터넷상거래, 웹사이트 등에 개인의 이메일, 전화번호, 집주소, 계좌번호 및 상세 내역등의 개인정보가 자신도 모르는 사이에 다른 곳으로 공개되어지기도 합니다. 불법촬영물이나 동영상을 개인의 동의 없이 올리는가 하면, 악성댓글 등 소셜네트워크 범죄는 언제 어디서나 시간 공간 제약을 두지 않고 증가하고 있습니다.
그러나 현대인들은 이러한 사이버범죄들이 존재하는 것을 알면서도 현재의 인터넷 시대에서 계속 살아가고 있고, 소셜미디어를 이용할 수밖에 없는 사회가 되었습니다. 이제 디지털 상에서의 평판 관리가 반드시 필요한 사회가 되어 버렸습니다. 인터넷은 구두상의 말과 다르게 빠르게 루머 등이 확산되고, 악플이나 게시물을 삭제하지 않은 경우에는 그 글을 본 불특정 다수에게 계속해서 확산되게 되어 있습니다. 따라서 소셜미디어 속에서의 평판 관리하는 것은 이제 전문적으로 관리가 필요한 영역이 되어 공인등 경우에 따라서는 회사측에서 전문적으로 이런 평판 관리를 수행하는 조직까지 존재하고 있습니다.
(8) 참고문헌
동아대학교 공식 블로그 (2020.07.10) 미디어팀 미디어커뮤니케이션학과 권 혜 영
소셜미디어와 저널리즘의 진화. 설진아. 관훈클럽. 2011
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- 등록일2022.08.08
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