커뮤니케이션과인간 ) 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오

소개글

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목차

커뮤니케이션과인간
다음 5가지 주제 중에서 2가지를 택하여 작성하시오.
1. 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
2. 갈등상황에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
3. 대인커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
4. 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이다. 문화커뮤니케이션을 방해하는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
5. 인터넷사회는 디지털갈등이 많아졌다. 디지털갈등 완화방안을 구체적 사례와 함께 설명하시오.








1. 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

나 난폭운전 등의 불친절한 승차 경험 때문이었다. 그러나 타다는 택시 총량의 감소가 필요한 현 상태에서 공급을 늘리고자 하는 목적은 시장에서 수용하기 어려웠고 현재의 택시업계 또한 이에 대해 강한 반발을 불러일으켰고 결국 타다는 금지가 되는 결과가 만들어졌다. 이 사례를 살펴보았을 때 택시업계에 현재 필요한 혁신은 가맹 택시화난 기술 기업들이 택시 면허를 인수하는 것과 같은 자영업이나 소규모 택시업체가 자발적인 규모화를 이루어야 한다. 호출차와 차량의 위치, 배차간격 조정 등처럼 혁신적인 디지털 기술을 도입하는 것뿐 아니라 기존의 택시를 이용하면서 불편해했던 서비스들을 개선하여 이용자에게 좀 더 나은 서비스를 제공하여야 한다.
디지털이 가져온 산업의 변화는 일자리에도 많은 문제를 가지고 있다. 산업의 변화는 일자리의 변화를 만들어내는데 이런 변화는 노동자들은 급작스럽게 실업자를 만들게 되면서 여러 사회적인 문제가 나타난다. 기업의 아웃소싱이나 비정규직화나 계약직, 파트타임, 플랫폼 노동, 크라우드 워킹 등 노동력의 유연성은 디지털 기술이 발전하면서 기업 관리의 원격화되고 일하는 시간이나 장소가 유연해지면서 이러한 변화가 나타났다. 그러나 노동이 유연화되면서 기술적인 흐름은 피할 수 없는 문제가 되었고 이러한 문제는 한국 노동시장의 이중구조로 인해 갈등이 더욱 커지게 된다. 이 갈등은 대기업과 중소기업 사이의 갈등이라고 볼 수 있지만 경제적 간의 비대칭적인 교섭력의 차이로도 볼 수 있다. 이러한 비대칭적 교섭력은 노동자들도 소속된 집단에 따라 업무가 비슷하다고 할지라도 처우와 보상에 부당한 차별이 생기게 된다. 대기업 정규직은 규모가 줄어드는 현상을 보이지만 강한 교섭력으로 과잉보호를 받는 것이 가능하고 중소기업이나 비정규직 같은 약한 교섭력은 차별적 대우를 받는 구조가 지금의 사회에 정착되어 있다. 이러한 상황에서 디지털화에 의한 노동의 유연성은 약한 교섭력을 가진 노동자들의 상황을 더욱 열악하게 만드는 상황을 만든다. 이 현상으로 통해 이와 같은 노동자의 수가 늘어날수록 노동력 공급이 과하게 일어나면서 처우는 더욱 열악해지는 상황이 되고 점점 더 벗어날 수 없게 된다. 하지만 이러한 흐름을 억지로 바꾸려는 것은 어리석은 방법으로 서로의 이해관계를 조절하여 사회 전체가 이득이 될 수 있는 방향을 찾고 갈등을 해결할 수 있도록 해야 한다. 또한 정부는 지역적인 규제 완화나 경직된 제도 등을 현 흐름에 맞게 개선하여 기업이나 노동자들이 처해 있는 문제점들을 현실적인 방법을 통해 해결해나갈 수 있도록 해야 한다.
Ⅲ. 결론
디지털 발전은 앞으로 계속 진행될 것이며 이와 관련된 갈등은 지금보다 더 많이 다양한 곳에서 발생할 수 있다. 하지만 이를 해결함에 있어서 모두의 노력이 필요하고 취약한 계층에게는 보호받을 수 있는 정책이나 제도 등이 필요하다. 변화하는 만큼 그에 따른 속도로 맞추어 나가야 더 나은 결과로 이끌어 낼 수 있다고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
생존권 건 싸움 되어가는 디지털 사회갈등, 여시재, 이명호, 2020.10.20.

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