자기계발세미나 인간심리이해 ) 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법

소개글

자기계발세미나 인간심리이해 ) 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
(1) 감정노동이 미치는 영향
(2) 개인적인 대처, 회복방법
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

요하다.
또한 이러한 상황에 대해서 주변 동료나 가족들과 꾸준히 소통하고 나누는 것도 좋다고 생각한다. 문제시 되는 감정의 해소가 중요하므로 주변 지인이나 동료들과 자주 말을 해서 서로 도움을 주고받는 것도 중요하다.
3. 결론
감정 노동은 어떤 직업에 있어서든 피할 수 없는 종류의 것이라고 할 수 있다. 비단 고객이 아니더라도 직장 내에서도 크고 작은 종류의 감정 노동이 발생하게 된다. 그러나 분명히 빈도가 높은 직종이 존재하기 때문에 이를 위한 사회적 관심과 적절한 대응책이 반드시 필요하며 그 중 간호사 또한 주요 관리의 범주에 들어가야 할 것이다.
간호사가 대면하게 되는 것은 다양한 환자들과 그들의 가족이며 어떤 신체적 정신적 문제를 해결하기 위해 병원을 방문한 상황이기 때문에 심리적으로 안정되거나 즐거운 상태의 대상은 아니다. 그렇기에 더욱 세심한 감정적 대응이 요구되며 이로 인해 발생하는 스트레스 상황도 더욱 높은 수준이다.
이를 위해 기관과 사회적 차원에서 대처가 필요하다. 더불어 자신만의 해결책을 가지고 있어야 문제 상황을 최소화할 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
2017 감정노동 종사자 건강보호 핸드북, 고용노동부, 2017

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