경영 ) 플랫폼 기업 전략 (알렉스 모아제드, 니콜라스 존슨)

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경영 ) 플랫폼 기업 전략 (알렉스 모아제드, 니콜라스 존슨)에 대한 보고서 자료입니다.

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기업의 특징은 생산자와 소비자가 갑의 입장이며 을의 입장으로 플랫폼이 존재한다는 느낌이 강하다. 전통적인 공급 사슬로 이어지는 것이 아닌 새로운 공급 사슬로 이뤄지기 때문에 플랫폼 기업의 입장은 이전의 기업들과 다른 모습들을 보인다는 점이다. 또한 이러한 공급자들 또한 소비자의 분류에 들어가기도 하면서, 소비자들과 친밀도 또한 적지 않다는 점이 존재한다. 그렇기에 기존의 전통적인 기업의 전략과 동일하다고 보기에는 어려운 부분이 있다. 그렇기에 플랫폼 기업은 생산자가 존재하지 않는 기업이다.
해외에는 유튜브, 페이스북, 이베이와 같은 기업들이 대표적인 사례라고 볼 수 있다. 유튜브나 페이스북은 스스로 무언가를 만들어서 제출하는 것이 아닌 생산자들이 독자적으로 생산하고 송출하는 방식, 그리고 여러 편집 기법을 통해 자신들의 상품이 더욱 눈에 띄기 위해 노력하고 있다. 다만 이러한 점들을 보조하기 위해서 플랫폼 기업은 해당 내용들이 빠르게 처리하기 위한 컴퓨터의 처리 능력과 인터넷 속도 등 다양한 보조적인 서비스를 제공함으로써 소비자들로 하여금 불편함을 줄이고 생산자로 하여금 쉽고 빠르게 접근할 수 있게 만든 것이라고 볼 수 있다. 플랫폼 기업들이 가장 중요시 여기는 것은 양질의 무언가를 만드는 여러 생산자들을 자신들에게 쉽게 다가올 수 있도록 만드는 것이라고 볼 수 있다. 오늘날 사람들이 사용하는 여러 양질의 오픈소스들과 소프트웨어들은 생산자로 하여금 쉽게 접근할 수 있는 계기가 되는 것과 동시에 사람들에게 어떻게 하면 더 많은 즐거움을 줄 수 있는가를 고민하게 되는 계기가 되었다. 접근성이 좋아지게 되니 그에 따른 생산자들의 수가 늘어나고 생산자들은 자신들이 생존하기 위해 더욱 획기적인 아이디어들을 내놓게 된다. 결국 플랫폼 시장에서 가장 중요한 플랫폼을 구축하기 위해서는 이를 움직이게 만드는 사람들을 이끌게 하는 것이 가장 중요한 바라고 볼 수 있다.
하지만 이렇게 좋은 환경을 가지고 있는 기업들이라고 해도 어려운 경우가 발생하기도 한다. 책에서 나온 내용은 아니지만, 중국의 우버라고 불리는 디디추싱과 같은 기업의 경우에는 국가의 힘이 너무나 강력하여 발생한 일이라고 하지만, 오늘날 사람들이 이야기하는 플랫폼 기업들 중 몇 기업들이 큰 위기를 맞이하고 있다. 이전까지 통제보다는 성장을 중요시하는 플랫폼 기업에 대한 규제가 점점 올라가고 있다. 또한 이러한 플랫폼 기업들 또한 수행하지 못하는 서비스들이 존재하기

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