설득 ) 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오

소개글

설득 ) 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
1) 사회적 증거의 원칙
2) 권위의 원칙
3) 상호성 원칙
4) 회귀성 원칙
5) 일관성 원칙
6) 호감의 원칙
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

러한 권위의 법칙에 따라 과도하게 투자했던 사람이 이희진의 부모를 살해하는 사건이 벌어지기도 했다. 이처럼 권위에 대한 복종으로 인해 결국 배신감을 느끼게 된 경우 최악의 상황까지 벌어질 수 있음을 알 수 있다.
6) 희귀성의 법칙
사람들은 쓰고 있는 물건이나 만나는 사람이 흔하거나 만나기 쉬울 때 필요성을 크게 느끼지 않으나 이용할 기회나 만날 기회가 제한적일 때 매우 소중하다고 느끼게 된다. 상실에 대한 두려움은 획득의 기쁨보다 더 크기 때문인데, 대상이 더 희귀해져서 선택의 자유를 침해해 우리가 대상에 대해 더 강렬하게 소유하려는 심리적 저항을 하게 된다는 것이다.
희귀성을 느낄 수 있는 재화에 대해서는 경쟁적으로 원하는 심리를 활용한다는 것으로 리미티드 에디션이라는 단어나 홈쇼핑에서도 한정수량 혹은 매진임박 같은 홍보 문구를 사용하는 것이 바로 이러한 이유 때문이다. 한 때 허니버터칩이 큰 인기를 끌면서 이를 구매하기 위해 온 동네 편의점과 마트를 돌아다니기도 하고, 끼워팔기 형식으로 판매하는 등 품귀현상이 오래 지속되기도 했다. 상대적으로 허니버터칩은 쉽게 접할 수 있어서 나에게는 희귀성의 법칙이 작용하지 못했지만, SNS에서 홍보하는 특가세일 혹은 홈쇼핑 내 품절임박, 재입고 없음 등의 멘트는 실제로 나의 소비를 자극하고 과도한 구매로 이어지게 만들어서 후회한 적이 많았던 것 같다.
오픈기념 1+1 행사로 다시는 이런 혜택을 제공하지 않는다는 멘트가 있는 광고를 보면, 당장 필요하지 않은 물건이거나 내가 잘 쓰지 않더라도 구매해야 손해가 아니라는 생각이 들어서 구매하게 되는 경우가 많아 과소비하게 되고 후회하는 경우가 많은 것 같다.
3. 결론
결국 설득의 심리학은 인간이 가지고 있는 고정패턴인 특정한 상황에서 무의식적인 판단이나 행동을 하는 경향이 있음을 이해하고 효과적으로 설득할 수 있도록 심리적 특성을 활용하는 것이 중요하다고 본다. 설득의 심리학은 의사결정의 지름길이면서 효율적이면서 합리적인 선택을 위한 도구이나 오류가 많다는 문제가 있다. 설득의 심리학의 6원칙에는 상대의 호의나 양해에 대해 빚을 지기 싫은 심리인 상호성의 원칙, 희귀성을 느끼는 재화에 대해 소유하려는 희귀성 원칙, 권위있는 사람들의 말을 무비판적으로 따르는 권위의 원칙, 자기의 선언을 고수하기 위한 심리인 일관성의 원칙, 호감을 유발하는 조건을 가졌을 때 더 설득이 잘될 수 있는 호감의 원칙, 대다수의 사람들의 결정을 따라가려는 사회적 증거의 원칙에 따라 효과적인 설득의 방법을 활용할 수 있음을 알 수 있다.
4. 참고문헌
1) 설득커뮤니케이션. 방송통신대학교 멀티미디어 강의안
2) 김호, 기회될 때마다 도움 베풀고 살았나, 그렇다면 당신은 설득의 천재다, 2016년, 동아비즈니스리뷰
https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/7879/ac/magazine
3) 오종택, 설득의 심리학 6가지 법칙, 2020년, 비즈니스토론클럽,
https://brunch.co.kr/@bellrings/58

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