공감적 반영 기술(반영적 경청, 반응적 경청)

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목차

공감적 반영 기술(반영적 경청, 반응적 경청)

I. 공감적 반영의 개념

II. 가능한 반응과 바람직한 반응

III. 공감적 반영의 자세

IV. 공감적 반영의 장애물

* 참고문헌

본문내용

발견자(느낌을 무시하고 정보만 찾으려는)로서의 모습을 자신도 모르는 사이에 발휘하는 것, 2/ 전문가(타인을 위해 문제를 해결하는)라는 의식을 지나치게 견지하는 것, 3/ 조언가(어떻게 해야 하는지를 말해주는) 역할만 계속하려고 하는 것, 4/ 재판관(타인의 느낌을 평가하는)으로서 행동하는 것, 5/ 서비스 이용자가 오히려 스트레스를 받을 정도로 조사원(더 많은 정보를 찾으려는)같이 끊임없이 질문하는 것 등이다.
* 참고문헌
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

키워드

개념,   정의,   특성,   반영,   공감적,   서비스,   이용자