목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 나-전달법
2) 적극적 경청 : 반영
3) 적극적 경청 : 명료화
4) 적극적 경청 : 바꾸어 말하기
5) 예외질문
6) 척도질문
7) 기적질문
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1) 나-전달법
2) 적극적 경청 : 반영
3) 적극적 경청 : 명료화
4) 적극적 경청 : 바꾸어 말하기
5) 예외질문
6) 척도질문
7) 기적질문
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
들에게 시험끝나면 뭐할거냐고 물어보면 어디 놀러갈지에 대해서 생각하며 스트레스를 푸는 것도 기적질문을 통한 대화 가운데 긍정적인 정서가 나오는 것이라고 볼 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
대화를 통해서 싸우고 싶지 않은데 대화 때문에 감정이 상하고, 싸우는 일들이 종종 발생한다. 이는 싸우려는 의도는 아니었지만 대화를 이끌어나가는 기술이 부족하기 때문에 발생하는 사례들도 분명히 존재할 것이다. 앞서 말한 것과 같은 나-대화법, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외질문, 척도질문, 기적질문은 이러한 대화의 어려움을 해결할 수 있는 대화의 기술이라고 볼 수 있을 것이다. 그렇기 때문에 이러한 대화의 기술들을 통하여 올바른 대화를 이끌어 상대방에게 부정적인 감정이 아닌 긍정적인 감정을 낳는 말을 하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 따라서 항상 상대방의 경험과 생각을 예상하여 상대방이 부담을 느끼지 않도록 하는 것이 중요할 것이고, 또한 상대방에게 긍정적인 정서를 심어줄 수 있는 대화를 이끌어 나가는 것이 필요할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
대화의 심리와 대화기법(초등상담연구, 박성희)
http://www.earticle.net/article.aspx?sn=35154
Ⅲ. 결론
대화를 통해서 싸우고 싶지 않은데 대화 때문에 감정이 상하고, 싸우는 일들이 종종 발생한다. 이는 싸우려는 의도는 아니었지만 대화를 이끌어나가는 기술이 부족하기 때문에 발생하는 사례들도 분명히 존재할 것이다. 앞서 말한 것과 같은 나-대화법, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외질문, 척도질문, 기적질문은 이러한 대화의 어려움을 해결할 수 있는 대화의 기술이라고 볼 수 있을 것이다. 그렇기 때문에 이러한 대화의 기술들을 통하여 올바른 대화를 이끌어 상대방에게 부정적인 감정이 아닌 긍정적인 감정을 낳는 말을 하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 따라서 항상 상대방의 경험과 생각을 예상하여 상대방이 부담을 느끼지 않도록 하는 것이 중요할 것이고, 또한 상대방에게 긍정적인 정서를 심어줄 수 있는 대화를 이끌어 나가는 것이 필요할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
대화의 심리와 대화기법(초등상담연구, 박성희)
http://www.earticle.net/article.aspx?sn=35154
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