목차
I. 지역사회 공개토론회의 방법 및 장단점
II. 주요 정보제공자 조사의 방법 및 장단점
III. 사회지표조사의 방법 및 장단점
IV. 일반집단조사의 방법 및 장단점
V. 표적집단조사의 방법 및 장단점
VI. 델파이 기법의 방법 및 장단점
VII. 2차적 자료분석의 방법 및 장단점
VIII. 서비스 제공자 조사의 방법 및 장단점
* 참고문헌
II. 주요 정보제공자 조사의 방법 및 장단점
III. 사회지표조사의 방법 및 장단점
IV. 일반집단조사의 방법 및 장단점
V. 표적집단조사의 방법 및 장단점
VI. 델파이 기법의 방법 및 장단점
VII. 2차적 자료분석의 방법 및 장단점
VIII. 서비스 제공자 조사의 방법 및 장단점
* 참고문헌
본문내용
트 수와 서비스에 대한 욕구를 추정할 수 있다. 서비스 이용 자료는 욕구사정뿐 아니라 기관의 경영과 프로그램의 평가를 위해서도 도움이 된다.
이 방법의 장점은 비용과 시간이 적게 들고, 자료수입이 용이하다는 점이다. 단점은 서비스 이용 자료는 서비스 이용자 집단에 한정된 것이므로 이 자료로는 일반적인 지역사회주민의 성격을 파악하기 어렵고, 여기서 나온 결과를 전체 지역사회주민에게 적용하기 어렵다는 것이다.
또 클라이언트에 대한 비밀보장의 원칙 때문에 자료를 구하기 어려울 때가 많고, 서비스 이용자의 사생활 침해라는 윤리적 문제가 제기될 수 있다. 여러 기관으로부터 자료를 수집하는 경우 기록양식이 표준화되어 있지 않고 기관마다 달라서 필요한자료를수집하거나 체계적으로 분석하기 어려운 경우가 있다.
그리고 서비스 이용 자료는 주로 기관 경영의 목적에서 만들어지므로 이를 욕구조사 목적으로 활용하기 어려운 경우가 많다.
VIII. 서비스 제공자 조사의 방법 및 장단점
서비스 제공자 조사는 대상지역에서 현재 서비스를 제공하고 운영하는 사람들을 대상으로 면접이나 설문조사 등을 통하여 자료를 수집하는 방법이다.
이 방법의 장점은 클라이언트의 수와특성, 서비스의 종류와 성격, 서비스 활용상의 특성, 서비스 전달체계의 적합성, 미충족욕구에 대한 추정, 서비스 미실시 지역 등에 관한 정보를 얻는 데 유용하고, 잘 알려져 있지 않거나 사회적으로 받아들여지기 어려운 욕구에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 활용 가능한 자원에 대한 정확한 정보를 얻을 수 있다는 점이다. 또 문제의 원인을 파악하는 데 유용한 자료를 얻을 수 있고, 전문적 판단에 근거한 의견을 제공할 수 있다.
반면 단점으로는 서비스 제공자는 표적집단에 의해 인지되지 않은 문제를 무시하는 경향이 있으므로 이런 문제를 해결하기 위한 서비스를 시행할 때 어려움이 발생할 수 있고, 서비스 제공자에 의해 인지된 문제는 표적집단의 문제라기보다 제공자의 주관적 편견에 의해 인지된 문제일 수 있다.
또 서비스 제공자는 주로 서비스 수혜자들과 접촉하기 때문에 수혜자들의 의견만 반영하여 광범위한 욕구파악이 어렵고, 자신이 근무하는 기관에서 제공하는 서비스로 충족될 수 있는 문제에만 관심을 갖기 쉽다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
이 방법의 장점은 비용과 시간이 적게 들고, 자료수입이 용이하다는 점이다. 단점은 서비스 이용 자료는 서비스 이용자 집단에 한정된 것이므로 이 자료로는 일반적인 지역사회주민의 성격을 파악하기 어렵고, 여기서 나온 결과를 전체 지역사회주민에게 적용하기 어렵다는 것이다.
또 클라이언트에 대한 비밀보장의 원칙 때문에 자료를 구하기 어려울 때가 많고, 서비스 이용자의 사생활 침해라는 윤리적 문제가 제기될 수 있다. 여러 기관으로부터 자료를 수집하는 경우 기록양식이 표준화되어 있지 않고 기관마다 달라서 필요한자료를수집하거나 체계적으로 분석하기 어려운 경우가 있다.
그리고 서비스 이용 자료는 주로 기관 경영의 목적에서 만들어지므로 이를 욕구조사 목적으로 활용하기 어려운 경우가 많다.
VIII. 서비스 제공자 조사의 방법 및 장단점
서비스 제공자 조사는 대상지역에서 현재 서비스를 제공하고 운영하는 사람들을 대상으로 면접이나 설문조사 등을 통하여 자료를 수집하는 방법이다.
이 방법의 장점은 클라이언트의 수와특성, 서비스의 종류와 성격, 서비스 활용상의 특성, 서비스 전달체계의 적합성, 미충족욕구에 대한 추정, 서비스 미실시 지역 등에 관한 정보를 얻는 데 유용하고, 잘 알려져 있지 않거나 사회적으로 받아들여지기 어려운 욕구에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 활용 가능한 자원에 대한 정확한 정보를 얻을 수 있다는 점이다. 또 문제의 원인을 파악하는 데 유용한 자료를 얻을 수 있고, 전문적 판단에 근거한 의견을 제공할 수 있다.
반면 단점으로는 서비스 제공자는 표적집단에 의해 인지되지 않은 문제를 무시하는 경향이 있으므로 이런 문제를 해결하기 위한 서비스를 시행할 때 어려움이 발생할 수 있고, 서비스 제공자에 의해 인지된 문제는 표적집단의 문제라기보다 제공자의 주관적 편견에 의해 인지된 문제일 수 있다.
또 서비스 제공자는 주로 서비스 수혜자들과 접촉하기 때문에 수혜자들의 의견만 반영하여 광범위한 욕구파악이 어렵고, 자신이 근무하는 기관에서 제공하는 서비스로 충족될 수 있는 문제에만 관심을 갖기 쉽다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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