팀 커뮤니케이션 ) 1 팀 커뮤니케이션 정의 2 팀 커뮤니케이션과 커뮤니케이션의 차이점 3

소개글

팀 커뮤니케이션 ) 1 팀 커뮤니케이션 정의 2 팀 커뮤니케이션과 커뮤니케이션의 차이점 3에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
(1) 팀 커뮤니케이션 정의
(2) 팀 커뮤니케이션과 커뮤니케이션의 차이점
(3) 팀 커뮤니케이션의 중요성
(4) 팀 커뮤니케이션을 잘하기 위한 팀 리더의 역할
(5) 팀 커뮤니케이션이 잘된 팀 사례
(6) 팀 커뮤니케이션이 실패한 팀 사례
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

납할 수 없는 행위나 기만, 거짓말과 같은 성실하지 못한 행위를 대상으로 사용된다. 준거적 권력의 경우 주위에서 존경, 감탄, 애정 등을 받아 다른 이에게 영향을 행사하는 능력으로 구성원이 리더와 일치하고자 할 때 발생한다. 보통은 존경을 받는 인품이나 카리스마, 명성을 지닌 이들이 준거적 권력을 갖게 된다. 마지막으로 전문적 권력은 뛰어난 재능, 역량, 전문적인 지식 등을 갖춰 다른 이들의 행동에 영향을 미치는 능력을 말하는데 전문 분야 내에서만 발휘되기 때문에 범위는 상대적으로 좁다. 이와 같은 리더의 권력은 직위 권력과 개인 권력으로 나누어 볼 수 있다. 직위 권력은 합법적이며 보상이 있고 강압적이기 때문에 구성원들은 일반적으로 복종하나 저항하기도 한다. 개인 권력은 준거적 권력, 전문적 권력이 해당하며 구성원은 일반적으로 몰입하거나 수용한다. 그렇기 때문에 일반적으로는 강압적, 합법적인 권력보다 보상적, 준거적, 전문적 권력을 더 중시한다.
(5) 팀 커뮤니케이션이 잘된 팀 사례
팀 커뮤니케이션이 잘된 팀은 갈등이 생겼을 때 위기를 기회로 삼아 더 단단해지고는 한다. 또한 행동 변화를 위한 직접적인 솔루션과 더불어 과정 관리가 병행될 경우 그 팀은 비슷한 이유로는 갈등이 발생하지 않는 경우가 많다.
(6) 팀 커뮤니케이션이 실패한 팀 사례
팀 커뮤니케이션이 실패한 팀은 갈등이 생겼을 때 이를 해결하지 못하고 결국 팀이 해체되는 경우가 많다. 각자 어떤 원인 제공을 했는지, 원인을 분석한 후 앞으로 무엇을 할 수 있을지를 고민했어야 하는데 그렇지 못했기 때문이다. 하지만 문제에 개입된 모근 이가 똑같이 원인을 제공했다는 의미는 아니다. 복표는 그 시스템을 이해하는 것에 있는데 그렇지 못할 경우 많은 수의 팀은 해체되고는 한다.
3. 결론
살아가는 데 있어 커뮤니케이션은 무척 중요하다. 그리고 팀에서의 커뮤니케이션 역시 그러하다. 커뮤니케이션의 목적이 원인을 파악하여 재발을 막기 위한 것이라며 우리는 직접적이든 암묵적이든 상대를 비난하는 대화를 거두어야 한다. 앞으로 이런 실수를 다시 하지 않도록 주의하라는 말 역시 말투가 공격적이지 않다고 해도 결국은 당신의 잘못이며 앞으로 이런 일이 일어나면 조치를 취하겠다는 뜻이 된다.
4. 참고문헌
팀의 패배에 대한 위기대응 커뮤니케이션 전략이 팀에 대한 태도 및 관람의도에 미치는 영향 = 상황적 위기커뮤니케이션 이론을 중심으로. 방신웅, 한국사회체육학회

키워드

팀커뮤니케이션,   정의,   차이점