서번트 리더십 특징과 한계점 연구 / 서번트 리더십 성공사례분석 / 서번트 리더십 역할 및 나의생각

소개글

서번트 리더십 특징과 한계점 연구 / 서번트 리더십 성공사례분석 / 서번트 리더십 역할 및 나의생각에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서번트 리더십 정의

2. 서번트 리더십의 핵심

3. 서번트 리더의 특징

4. 서번트 리더의 주요역할

5. 전통적 리더십과의 차이점

6. 서번트 리더십 성공사례 분석
(1) 스타벅스 CEO 하워드 슐츠
(2) 오프라 윈프리
(3) 슈바이처
(4) 김수환 추기경
(5) 세종대왕
(6) 유재석

7. 서번트 리더십의 한계점

8. 결론 및 나의생각

본문내용

사회개선을 위해 긍정적유산을 남긴 사례라고 생각한다.
김수환 추기경은 삶을 마감하실 때 각막을 기증한 사실이 알려지며 이로인한 여파로 한동안 장기기증단체에 장기기증을 하겠다는 10배이상의 문의 쇄도가 있었다. 또한 위에서 김수환 추기경은 정권의 공권력에 대한 꾸짖음 등 민주화 운동에 가담하였는데 이 모습을 보고 종교계가 참여함으로써 이들도 민주화 운동에 기여하기 시작하였다. 이는 부하들이 그의 올바른 모습을 보고 자발적으로 행하였기에 부하들의 자율성에 해당된다고 생각한다.
(5) 세종대왕
세종시대를 가능케 만든 핵심참모 가운데 한 명인 허조가 죽을 때 “비록 나라의 임금은 세종이셨지만 나는 이 나라의 주인이었다.”라고 남긴 말처럼 신하들은 모두가 나라의 일을 자신의 일처럼 여기고 목숨을 바쳐서 일하도록 만든 열정의 리더
헌신. “임금은 백성을 위하여 존재하며 백성의 하늘은 밥이다. 단 한 명의 백성이라도 하늘처럼 섬기고 받들어라!”는 언명은 세종식 정치와 경영의 시작이자 끝이요 핵심. 세종시대에 이루어진 모든 업적은 그러한 헌신의 결과물. 15세기 조선의 위대한 발명품이자 세종의 가장 큰 업적이라 할 수 있는 ‘훈민정음 창제’가 하나의 예이다.
(6) 유재석
유재석의 행동에서 많이 나타나는 원칙 중 하나는 ‘존중’이다. ‘정글’이라는 예능 생태계에서 각자의 존재감이 있어야 하므로 자기 살기 바쁘고, 방송분량에 욕심을 낼 수밖에 없는 상황 속에서 그는 본인이 이야기를 많이 하기보다는, 남들이 하는 이야기에 좀 더 먼저 귀 기울여주고, 진행에 있어서 무리한 질문이나 무례한 질문을 하는 것이 아니라 출연자들이 최대한 편안함을 느낄 수 있도록 배려하였다. 항상 경청자의 위치에서 자신보다 게스트들을 조금 더 돋보이게끔 노력한다. 또한, 구성원들의 개성을 존중하며 각자의 역량을 이끌어내는 탁월한 능력을 지니고 있다. 무한도전에서 거성 박명수, 돌+아이 노홍철 등 캐릭터를 설정해 팀원 각각이 더욱 부각되도록 노력하였고, 런닝맨에서는 이광수, 지석진 등 홀로서기에 위태로운 멤버를 ‘아지브라더스’라는 이름으로 캐릭터를 부여하여 모두가 함께 성장할 수 있도록 이끌었다. 이에 대해서는 개개인의 노력도 중요했지만 그는 평소 멤버들에 대해 지속적인 관심을 보이며 각기 개성을 테마로 한 다양한 주제로 프로그램을 진행함으로써 멤버들의 믿음과 신뢰를 바탕으로 위기를 극복하며 창의적인 조직으로 성장시켰다. 이처럼 그는 자신을 낮추고 상대를 높이는 겸손한 마음을 가지고 언제 어떠한 상황에서든 주변 사람들을 소중한 존재로 생각하며 존중하며, 적절한 위임을 통해 당사자의 능력을 인정해주며 책임감을 심어주는 리더십을 보여주었다.
7. 서번트 리더십의 한계점
인간존중의 이념을 바탕으로 추종자들을 섬기는 리더십은 일부 사람들에 의해 다소 연약한 것으로 인식될 수 있다. 진정한 신뢰 관계가 형성되지 않은 상태에서의 서번트 리더십은 추종자들이 오히려 무시를 한다거나 깔보는 등의 반응을 보일 수도 있고, 꿍꿍이속이 따로 있다거나 자기가 스스로 결정하지 못하는 다소 모자란 사람이라는 인상을 심어줄 수 있다. 또한 다른 사람에 대한 경청과 감정이입은 우유부단 또는 비전의 결핍으로 이끌 수도 있다. 따라서 서번트 리더십은 신중히 사용될 필요가 있다.서번트 리더십의 매력은 ‘리더가 되려면 하인이 되라’는 역설적 관점이며, 이러한 역설은 추종자 중심론과 리더-추종자 관계론이 공헌한 리더십에 대한관점 변화의 범위를 넘어서는 것으로서 새로운 이론을 생성할만한 에센스(essence)를 보유하고 있다. 비록 선행연구에서 제안된 서번트 리더십의 모델과 구성성분은 모호하지만, 서번트 리더십의 핵심적 메시지는 매우 명료하다.
8. 결론 및 나의생각
서번트 리더십은 단지 리더에게 국한된 문제가 아니라 새로운 조직 새로운 기업문화를 만든다는 궁극적인 목표를 가지고 있다. 그야말로 ‘신이 나는 일터’를 만드는 것이다.
많은 리더들이 “싸우지 않고 이기는 것이 진정한 승리다”는 명언을 알고 있지만 이를 실천하는 리더는 그리 흔치 않다. 그것은 문제의 요인이 ‘내가 아닌 너’에게 있다고 보기 때문인데, 서번트 리더십은 이러한 개념을 180도로 확 바꾸어 놓는다. 명령과 획일적인 지휘체계가 난무하는 조직에서 벗어나 이제는 사랑과 헌신으로 상하가 융합함으로써 경쟁력을 배가 시켜야 하는 시대가 되었다. 그런 점에서 이제 체면치레를 벗어 던지고 과감히 하인이 되면 분명 조직을 승리로 이끄는 진정한 리더가 될 수 있을 것이라고 생각한다. ㅑ

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