본문내용
하여 그녀가 어떻게 반응하는지를 아는 것입니다.”라고 말한다. 그런 다음 “그리고 마지막 규칙은 여러분이 유연해야 하고, 다른 사람에게 민감해야 그들의 스타일에 적응할 수 있다는 것입니다.”라고 덧붙여서 말한다. 나는 여기에 모든 의사소통의 황금률이 있다고 생각한다.
사실 우리는 대화법을 알지 못해서 대화에 실패하는 것이 아니다. 아는 것을 행하지 못하기 때문에 대화에 실패하는 것이다. 그렇기 때문에 소통을 개선하고 원하는 정보를 얻을 수 있는 대화법을 찾는 가장 좋은 방법은 우리 자신의 스타일의 “나쁜” 부분을 이해하는 데 집중하고, 그것을 개혁하는 데 힘쓰는 것이다.
이렇게 이 책은 “관계 혁명”을 외치는 것으로 끝납니다. 저자들은 이렇게 말한다. “우리가 누군가의 핵심 신념과 가치를 추출할 수 있을 때, 우리는 그들이 우리가 상상하는 것보다 우리와 더 비슷하다는 것을 발견합니다. 그리고 그들이 동의하지 않을 때, 우리는 동의할 필요가 없지만, 우리는 이해하려고 노력해야 합니다.” 이 한 문단은 내게 정말 중요한 교훈이었다. 나는 상대방이 하는 말이 말 같지 않을 경우 듣지 않으려는 경향이 있다. 표정이 먼저 바뀌고, 경청과는 상관없는 행동들이 자연스럽게 나온다. 이런 나에게 저자들의 조언은 내 잘못된 습관에 대한 날카로운 비판처럼 들려서 불편하기만 했다. 하지만, “몸에 좋은 약은 입에 쓴 법이다.” 나는 정말 몸에 좋은 쓴 약을 실컷 마신 느낌이다. 이제는 삶에서 실천하는 일만 남았다.
■ 독후감
로런스 앨리슨 외(2021). 타인을 읽는 말: 4가지 상징으로 풀어내는 대화의 심리학. 흐름출판
사실 우리는 대화법을 알지 못해서 대화에 실패하는 것이 아니다. 아는 것을 행하지 못하기 때문에 대화에 실패하는 것이다. 그렇기 때문에 소통을 개선하고 원하는 정보를 얻을 수 있는 대화법을 찾는 가장 좋은 방법은 우리 자신의 스타일의 “나쁜” 부분을 이해하는 데 집중하고, 그것을 개혁하는 데 힘쓰는 것이다.
이렇게 이 책은 “관계 혁명”을 외치는 것으로 끝납니다. 저자들은 이렇게 말한다. “우리가 누군가의 핵심 신념과 가치를 추출할 수 있을 때, 우리는 그들이 우리가 상상하는 것보다 우리와 더 비슷하다는 것을 발견합니다. 그리고 그들이 동의하지 않을 때, 우리는 동의할 필요가 없지만, 우리는 이해하려고 노력해야 합니다.” 이 한 문단은 내게 정말 중요한 교훈이었다. 나는 상대방이 하는 말이 말 같지 않을 경우 듣지 않으려는 경향이 있다. 표정이 먼저 바뀌고, 경청과는 상관없는 행동들이 자연스럽게 나온다. 이런 나에게 저자들의 조언은 내 잘못된 습관에 대한 날카로운 비판처럼 들려서 불편하기만 했다. 하지만, “몸에 좋은 약은 입에 쓴 법이다.” 나는 정말 몸에 좋은 쓴 약을 실컷 마신 느낌이다. 이제는 삶에서 실천하는 일만 남았다.
■ 독후감
로런스 앨리슨 외(2021). 타인을 읽는 말: 4가지 상징으로 풀어내는 대화의 심리학. 흐름출판
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