목차
1.
서론
2.
본론
1) 마케팅 조사
2) 마케팅 조사 종류
3) 마케팅 조사의 단계
3.
결론
서론
2.
본론
1) 마케팅 조사
2) 마케팅 조사 종류
3) 마케팅 조사의 단계
3.
결론
본문내용
찰의 경우 표적집단 면접법으로 지정한 소수의 표적집단을 대상으로 조사하여 수집하는 방식이며 심층 면접법으로 1대1의 대면접촉 조사 방법이다. 다음으로 시베이 조사 방법으로 설문지를 통한 자료 수집 방법이며 마지막으로 실험조사가 있다.
세 번째로는 응답자 접촉방법의 결정으로써 우편 보사법, 전화 면접법, 대인 면접법, 이메일 혹은 인터넷을 이용한 조사법이 있다. 네 번째로는 표본추출계획의 결정이 있다.
(3) 자료의 수집과 분석
회귀 분석, 상관관계분석, 분산분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등의 분석으로 자료 수집을 통해 수집된 자료를 여러 가지 분석 처리 과정을 통해서 적절한 도구를 활용해서 분석하는 실사 단계를 의미한다.
(4) 보고서 작성
마지막으로 조사 자료를 수집하고 분석하여서 명확하고 간단하게 객관적인 논리적인 근거를 통해서 자료를 작성하는 것으로써 조사의 목적에 부합하는 보고서를 작성하는 것이다.
3. 결론
이러한 조사 과정의 실제 사례의 대표적인 것은 설문지 조사 방법일 것이다. 예를 들어서 이러한 설문지의 대표적인 활용 사례는 코로나19의 설문지 조사 방법이었을 것이다. 어느 때보다도 모바일 설문지의 조사에 적극적으로 전 국민이 참여한 계기였다. 이러한 설문지의 경우 참여율이 높을 수밖에 없는 것이 참여하는 참여자들의 욕구나 필요와 설문지를 통해서 조사하는 기관의 욕구와 필요가 높았기 때문에 적극적인 활용이 가능했으며 이 자료 조사의 경우의 활용도는 굉장히 여러 가지로 분류되는 것으로써의 조사 목적에 맞으며 조사 자체에 대한 필요성에 대해 인식시켜주는 좋은 사례였다고 생각한다. 즉 일반적으로 이러한 조사 수집과정은 매우 복잡하고 어렵다. 설문지 조사의 경우 그 조사 자체의 투명도나 명확성이 떨어진다는 점에서의 참여자의 적극적인 참여가 필요하며 한편으로 표적 집단이나 면담 등의 경우 객관성이 떨어진 편향적인 혹은 선입견이 들어갈 수 있다는 점에서의 조사 방식에 대한 완전한 결과를 기대하기 어렵다는 점에서의 조사 방식의 과정의 이러한 부분을 점검하는 것이 제일 중요하지 않을까 생각한다.
[참고문헌]
박한기. \"마케팅 환경 및 매체 환경변화에 대한 국내 광고주 인식 조사 및 대응현황.\" 국내석사학위논문 중앙대학교 신문방송대학원, 2005. 서울
전병우. \"온라인 서베이조사 참여자들의 인구 통계적 대표성과 제품구매행태에 대한 연구.\" 국내박사학위논문 인하대학교 대학원, 2011. 인천
세 번째로는 응답자 접촉방법의 결정으로써 우편 보사법, 전화 면접법, 대인 면접법, 이메일 혹은 인터넷을 이용한 조사법이 있다. 네 번째로는 표본추출계획의 결정이 있다.
(3) 자료의 수집과 분석
회귀 분석, 상관관계분석, 분산분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등의 분석으로 자료 수집을 통해 수집된 자료를 여러 가지 분석 처리 과정을 통해서 적절한 도구를 활용해서 분석하는 실사 단계를 의미한다.
(4) 보고서 작성
마지막으로 조사 자료를 수집하고 분석하여서 명확하고 간단하게 객관적인 논리적인 근거를 통해서 자료를 작성하는 것으로써 조사의 목적에 부합하는 보고서를 작성하는 것이다.
3. 결론
이러한 조사 과정의 실제 사례의 대표적인 것은 설문지 조사 방법일 것이다. 예를 들어서 이러한 설문지의 대표적인 활용 사례는 코로나19의 설문지 조사 방법이었을 것이다. 어느 때보다도 모바일 설문지의 조사에 적극적으로 전 국민이 참여한 계기였다. 이러한 설문지의 경우 참여율이 높을 수밖에 없는 것이 참여하는 참여자들의 욕구나 필요와 설문지를 통해서 조사하는 기관의 욕구와 필요가 높았기 때문에 적극적인 활용이 가능했으며 이 자료 조사의 경우의 활용도는 굉장히 여러 가지로 분류되는 것으로써의 조사 목적에 맞으며 조사 자체에 대한 필요성에 대해 인식시켜주는 좋은 사례였다고 생각한다. 즉 일반적으로 이러한 조사 수집과정은 매우 복잡하고 어렵다. 설문지 조사의 경우 그 조사 자체의 투명도나 명확성이 떨어진다는 점에서의 참여자의 적극적인 참여가 필요하며 한편으로 표적 집단이나 면담 등의 경우 객관성이 떨어진 편향적인 혹은 선입견이 들어갈 수 있다는 점에서의 조사 방식에 대한 완전한 결과를 기대하기 어렵다는 점에서의 조사 방식의 과정의 이러한 부분을 점검하는 것이 제일 중요하지 않을까 생각한다.
[참고문헌]
박한기. \"마케팅 환경 및 매체 환경변화에 대한 국내 광고주 인식 조사 및 대응현황.\" 국내석사학위논문 중앙대학교 신문방송대학원, 2005. 서울
전병우. \"온라인 서베이조사 참여자들의 인구 통계적 대표성과 제품구매행태에 대한 연구.\" 국내박사학위논문 인하대학교 대학원, 2011. 인천
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