목차
1. 의사소통이란 무엇인지 작성하고, 이때 정의 및 구성요소를 학습과정 에서 제시되었던 내용을 기본으로 쓰시오.
2. 의사소통의 장애요인과 효과적인 의사소통에 대해서 작성하고, 이때 학습과정에서 제시되었던 내용을 기본으로 쓰시오.
3. 자신의 의사소통 장애상황에 대해서 작성하고, 시기와 상황에 대해 명확하게 제시하여 이를 해결하기 위한 본인의 방법을 자세히 기술하시오.
2. 의사소통의 장애요인과 효과적인 의사소통에 대해서 작성하고, 이때 학습과정에서 제시되었던 내용을 기본으로 쓰시오.
3. 자신의 의사소통 장애상황에 대해서 작성하고, 시기와 상황에 대해 명확하게 제시하여 이를 해결하기 위한 본인의 방법을 자세히 기술하시오.
본문내용
사에는 의사소통 장애가 발생하여 오지 못하는 인원이 없도록 노력했다. 우선 도서관 회의실을 빌려 조용하고 집중할 수 있는 회의 분위기를 만들었다. 그리고 앞에 있는 화이트 보드를 이용하여 중요한 사항이 결정될 때마다 간단하지만 구체적인 용어로 약속과 관련된 내용들을 정리했다. 그리고 다들 회의 중에 원활한 의견교류가 이뤄질 수 있도록 호응을 하면서 유도했다. 또한 회의를 끝내기 직전에 한 명마다 오늘 진행한 내용들을 정리하여 말하도록 했다. 마지막으로 팀원들의 개개인의 번호로 오늘 정리한 내용과 구체적인 약속 일정들을 다시 정리한 메시지를 보내고, 읽은 팀원의 확인 메시지를 받았다. 그리하여 다음 2차 조사는 모든 인원이 올 수 있게 되었고, 처음에 정한 내용을 그대로 성공적으로 조사할 수 있었다. 이것이 내가 겪은 의사소통 장애상황의 구체적인 상황이고, 내가 이를 해결하기 위해 사용했던 나만의 해결법이다.
[참고문헌]
1. 경영학개론 교안
2. 인간관계의 의사소통은,
http://www.dhns.co.kr/news/articleView.html?idxno=93609
3. 김경화. (1988). 부모-자녀간의 의사소통과 청소년의 문제행동에 관한 연구.
[참고문헌]
1. 경영학개론 교안
2. 인간관계의 의사소통은,
http://www.dhns.co.kr/news/articleView.html?idxno=93609
3. 김경화. (1988). 부모-자녀간의 의사소통과 청소년의 문제행동에 관한 연구.
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