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및 질적 면에서 파악하고 관찰하는 것으로 보다 구체성이 있기 때문에 직접적인 평가결과를 얻을 수 있으며 피평가자의 동기유발을 강하게 촉진시키는 장점을 가지고 있다(한국기업교육학회,2010) HRD 용어사전. (사)한국기업교육학회 (2010)
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마지막으로 면접(Interveiw)은 선발도구 중에서 반영정도가 매우 높으며, 역량기준 면접, 스트레스 면접 등 다양한 방법으로 개발되고 사용되고 있다. 하지만 채용면접에 있어서 면접자마다 동일한 지원자에 대해서 서로 다른 정보를 수집하고, 면접과정 초기에 피면접자를 평가하는 경향이 있어 신뢰도와 타당도는 다른 선발도구에 비해 낮다. 이를 개선하기 위해서는 올바른 면접자를 선발하여 면접 훈련이 이루어져야하며, 모든 지원자들에게 동일한 순서에 의해 동일한 질문이 제공될 수 있도록 면접의 구조화가 필요하다(양춘희 외, 2016). 면접 질문을 개발할 때에는 직무관련 KSAO 평가 영역으로 제한하여 직무지식, 사회성 및 인관관계, 신뢰성, 협력 등을 알 수 있는 질문으로 구성이 되어야하며, 블라인드 면접이나 행동관찰면접법 등 타당성을 높일 수 있는 다양한 방법 등을 고려해 개선할 필요가 있다(양춘희 외, 2016).
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마지막으로 면접(Interveiw)은 선발도구 중에서 반영정도가 매우 높으며, 역량기준 면접, 스트레스 면접 등 다양한 방법으로 개발되고 사용되고 있다. 하지만 채용면접에 있어서 면접자마다 동일한 지원자에 대해서 서로 다른 정보를 수집하고, 면접과정 초기에 피면접자를 평가하는 경향이 있어 신뢰도와 타당도는 다른 선발도구에 비해 낮다. 이를 개선하기 위해서는 올바른 면접자를 선발하여 면접 훈련이 이루어져야하며, 모든 지원자들에게 동일한 순서에 의해 동일한 질문이 제공될 수 있도록 면접의 구조화가 필요하다(양춘희 외, 2016). 면접 질문을 개발할 때에는 직무관련 KSAO 평가 영역으로 제한하여 직무지식, 사회성 및 인관관계, 신뢰성, 협력 등을 알 수 있는 질문으로 구성이 되어야하며, 블라인드 면접이나 행동관찰면접법 등 타당성을 높일 수 있는 다양한 방법 등을 고려해 개선할 필요가 있다(양춘희 외, 2016).
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