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. 인공지능은 만능이 아니다. AI가 무엇을 가장 잘하는지 알고 사람들이 일할 수 있도록 돕는 협업 파트너로 생각하는 것이 가장 성공적인 비즈니스를 위한 길이다. 넷플릭스와 아마존 등 추천 알고리즘과 블루리버 기술의 정밀 농업, 스티치픽스의 AI 스타일리스트 등도 같은 방법이다. 인간에게 통찰력을 제공하고 장기적인 업무를 신속하게 처리함으로써 사업의 효율성을 높일 필요가 있다. AI는 확실히 시대를 이끄는 기술이다. 하지만 기대감이 높아지면서 실망감도 크다. 실망이 크다면 겨울은 피할 수 없다. 대책 없는 허풍스럽고 장밋빛 의견의 미래를 이용해 지금 당장 할 수 있는 일을 차근차근 해나가야 한다. 기업이 AI 도입이 필요하다면 AI를 정확하게 이해하고 정확한 장소에서 처방할 줄 아는 통찰력이 필요하다.
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