목차
1.
서론
2.
본론
(1) 우편조사
(2) 전자 서베이
(3) 대인 면접조사
(4) 전화조사
3.
결론
4.
참고문헌
서론
2.
본론
(1) 우편조사
(2) 전자 서베이
(3) 대인 면접조사
(4) 전화조사
3.
결론
4.
참고문헌
본문내용
는 응답자에게 필요 이상의 질문을 할 수도 있으며 묻지 않은 것을 기록하는 등의 문제가 발생할 수 있음이다. 또 익명성이 확실히 보장되지 못하여 부담스러워하는 응답자가 발생할 수 있다.
(4) 전화조사
전화조사란 전화를 이용하여 면접자가 질문하면 응답자가 답을 하고 그것을 기록하는 방법이며, 비대면으로 이루어진다. 언론이나 마케팅, 정치적 활동 등에서 다양하게 활용되고 있다. 지금은 전화의 보급이 보편화되어 있어 적은 비용으로 신속하게 조사 결과를 얻을 수 있다. 이것이 가장 큰 장점으로 조사가 급하게 필요한 경우에 쉬운 방법이다. 또 자료 정확성이 대인 면접조사와 비교했을 때 크게 떨어지지 않고 확실한 자료를 얻을 수 있다. 그렇지만 응답자가 전화를 받지 않거나 전화 중 끊는 등 응답자의 통제권이 있다는 것이 단점이다. 분량이나 시간 등도 제대로 조절하지 못하면 상세한 정보를 얻을 수 없으며, 응답자의 특성과 응답 환경 등에 제한이 있을 수 있다.
3. 결론
본론을 통하여 조사 방법 중 양적 조사에 해당하는 우편조사, 서베이 조사, 대인 면접조사, 전화조사에 관하여 장점, 단점을 서술하였다. 자료를 얻기 위한 조사 방법은 그 상황과 응답자에 따라서 달라지며, 어떤 결과를 얻느냐에 따라서도 그 방법을 다르게 해야 한다. 자료를 얻기 위하여 계획과 과정, 그리고 결과를 얻기 위하여 어떤 방법을 활용하면 좋을지 고민하고, 또 결과에 맞는 자료를 얻을 수 있다면 가장 좋을 것이다.
4. 참고문헌
1. 사회복지조사방법론, 최창현 외(2018), 윤성사
2. 사회복지조사방법론 강의안, 숭실대학교 숭실원격평생교육원
(4) 전화조사
전화조사란 전화를 이용하여 면접자가 질문하면 응답자가 답을 하고 그것을 기록하는 방법이며, 비대면으로 이루어진다. 언론이나 마케팅, 정치적 활동 등에서 다양하게 활용되고 있다. 지금은 전화의 보급이 보편화되어 있어 적은 비용으로 신속하게 조사 결과를 얻을 수 있다. 이것이 가장 큰 장점으로 조사가 급하게 필요한 경우에 쉬운 방법이다. 또 자료 정확성이 대인 면접조사와 비교했을 때 크게 떨어지지 않고 확실한 자료를 얻을 수 있다. 그렇지만 응답자가 전화를 받지 않거나 전화 중 끊는 등 응답자의 통제권이 있다는 것이 단점이다. 분량이나 시간 등도 제대로 조절하지 못하면 상세한 정보를 얻을 수 없으며, 응답자의 특성과 응답 환경 등에 제한이 있을 수 있다.
3. 결론
본론을 통하여 조사 방법 중 양적 조사에 해당하는 우편조사, 서베이 조사, 대인 면접조사, 전화조사에 관하여 장점, 단점을 서술하였다. 자료를 얻기 위한 조사 방법은 그 상황과 응답자에 따라서 달라지며, 어떤 결과를 얻느냐에 따라서도 그 방법을 다르게 해야 한다. 자료를 얻기 위하여 계획과 과정, 그리고 결과를 얻기 위하여 어떤 방법을 활용하면 좋을지 고민하고, 또 결과에 맞는 자료를 얻을 수 있다면 가장 좋을 것이다.
4. 참고문헌
1. 사회복지조사방법론, 최창현 외(2018), 윤성사
2. 사회복지조사방법론 강의안, 숭실대학교 숭실원격평생교육원
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