생산서비스기업_서비스 기업을 선정하여 기업의 현재 문제점을 찾고 해당기업의 서비스 전략을 제시하시오.

소개글

생산서비스기업_서비스 기업을 선정하여 기업의 현재 문제점을 찾고 해당기업의 서비스 전략을 제시하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.
서론
2.
본론

1) 쿠팡의 적자와 문제점

2) 쿠팡의 상장과 현실화하는 유통업계

3) 효과적인 물류관리를 위한 운영
3.
결론
4.
참고문헌

본문내용

서 물류 팀은 고객을 진정시키기 위해서 비상 계획이 계속해서 실행되어야 된다. 또한 창고 관리자는 일이 빨리 진행될 수 있도록 정확하고 신속해야 된다.
현대 사회의 자동화 시스템으로 인한 물류 사업도 빠른 서비스에 의지하며 대부분의 활동이 수동적으로 실행될 경우에 시간적인 낭비가 크고 비용도 증가하게 된다. 따라서 자동화와 모든 요소를 포섭하는 것이 중요해졌으며 공정 과정에 있어서도 원활하게 진행될 뿐만 아니라 실시간으로 재고 상황을 모니터링 할 수 있다. 고객에게 상품을 전달해주는 것은 업체에 대해 많은 것을 보여준다. 기업의 목표는 안전하고 비용을 최소로 유지하는 경로를 사용하여 규칙적인 일정 안에 상품을 안전하게 고객에게 배송하는 것이다. 또한 제품은 무게를 줄이고 공간을 확보하여 비용을 줄일 수 이는 대안으로 포자하여야 한다. 이 때 관리자는 저보를 보여주는데 있어서 탁월한 운송 관리 소프트웨어를 사용하는 것이 관건이며 성장이 예측되는 곳에 서는 변화를 피할 수 없으며 필요한 변경 사항을 개선시키기 위해서는 구별이 중요하다. 업체가 앞으로 피할 수 있는 모든 문제를 해결 하려면 관계자와 소통이 원할 해야 된다.
3. 결론
코로나 시국 이후에 IT산업은 나날이 성장하는 추세이다. 이것은 앞으로 컨베이어 업계는 경쟁력을 취하지 않는다면 사라질 수도 있는 현실에 놓여 있지만 여전히 중요한 기업의 일환이라는 사실이다. 현재 쿠팡, 아마존 등 물류 업계의 규모가 커지고 있는데 여기에 컨베이어는 신축컨베이어, RFID 컨베이어 등 힘차게 뛰고 있다. 이런 성장세가 계속 이어지는 이유는 물류시스템이 혁신적으로 변화를 이끌었다고 생각한다. 공급망이 잘 형성되어져야 되며 저비용으로 유지할 수 있는 공정 과정을 통해 고객을 만족시킬 수 있도록 해야 되며 물류는 모든 이해 당사자가 가장 적합한 결과를 끌어내기 위해 협력해야 하는 상호 의존적인 공정 과정이다.
하지만 미중관계의 악화와 코로나바이러스로 인해 경제 상황이 붕괴되어지는 것 같지만 세계적인 물류의 흐름 속에 우리나라도 영향을 미쳤기에 수출과 수입이 원활하지 못하는 상황으로 인해 온라인 쇼핑몰도 수급에 충격을 받게 되었다. 수출과 수입에 있어서 지연이 반복됨으로서 제품을 들여오는 시스템이 원활하게 되지 않아 수출업체에도 문제가 되고 말았다.
하지만 코로나 시국이 2년을 넘으면서 고객들이 소통하는 방식은 온라인을 뛰어 넘어 영상으로서 정보를 찾고 신뢰를 얻는 시대가 도래 했다. 이에 부흥하여 마케팅에 있어서 발 빠른 움직임이 나타나고 있으며 시스템도 재정비가 되어야 하는 시점에 들어섰다. 특히 요즘 시대에서 IT흐름에 따라 마케팅 전략이 더욱도 활성화 되어져야 하며 특히 요즘에는 이미 영상으로서 자신을 표현할 수 있는 만큼 영상의 시대에 접어들었다고 해도 과언이 아니기 때문에 기업을 선전하는 데 있어서 영상 홍보에 대한 마케팅 전략이 활성화 되어야 된다고 바라보는 입장이며 이제는 더 이상 코로나 이전의 시대로 돌아 갈 수 없기 때문에 시대에 적응하며 살아가야 현실에서 기업을 소개하는데 있어서도 고객의 만족을 충족시키고자 한다면 영상을 통한 기업 홍보가 우선 되어야 되고 제품에 대한 마케팅 전략도 영상으로서 정확하고 빠른 전달력 있게 평가되길 기대하며 유통과정에 대한 높은 신뢰를 줌으로써 정확한 홍보 전략으로 자리매김을 하게 되길 바라는 바이다.
4. 참고문헌
1. 이호영， 유재원 - 대한경영학회지, 2017
2. 이유재， 이준엽 마케팅연구, 한국마케팅학회, 2001.
3. 강선， 현병환 - 마케팅연구, 한국마케팅학회, 2021
4. 배재권 e-비즈니스연구, 배재권 e-비즈니스연구학회 , 2013 2013

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