하젠펠드 (Y. Hasenfeld)의 사회복지행정의 특성을 설명하시오.

소개글

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목차

1. 사회복지행정의 특성
2. 하젠펠드의 사회복지조직의 특성 내용
3. 생각 및 견해
4. 참고문헌

본문내용

환경에서 업무를 하기 위해서는 영역의 변수별로 사용되는 기술이 다르기에 분명하기 어렵다는 것을 알 수 있다.
일곱째, 사회복지 조직의 핵심적인 활동은 바로 조직원과 클라이언트의 관계라는 것이다. 사회복지사의 업무 중에서 클라이언트와의 관계 형성·유지·발전이 가장 핵심적인 활동이라고 할 수 있다. ‘사회복지사는 행정업무가 많다’고 많은 사회복지사들이 말한다. 그럼 행정업무를 잘해야, 일을 잘하는 사회복지사인가?라는 생각이 들 수 있다. 그러나 사회복지사의 시작점은, 클라이언트와 만나는 것부터이다. 사람을 만나지 않으면, 그것은 사회복지사라고 보기 어렵다. 대인 서비스는 사회복지 및 사회복지 조직의 핵심적인 활동이다.
여덟째, 사회복지서비스 활동과 관련하여 효과를 타당하게 측정할 수 있는 표준화된 척도가 없으며, 성과평가는 용이하기보다 어렵다는 것이다. 이 말을 보다 직관적이고 쉽게 설명하면 다음과 같다. 사회복지 서비스를 제공받는 것을 통해, 과연 한 사람이 얼마만큼 변화하고 성장했는가?, 어떤 영역들에서 그러한 변화가 일어났는가?, 그 변화는 얼마큼 지속적인 것인가? 등을 측정하는 일은 쉽지 않다. 단순한 설문지 혹은 척도로 수치화 가능한 것은 일정 영역이고 부분일 뿐이다. 그렇다고 대상자 한 사람 한 사람에게 시간과 노력, 비용을 사용하여 이를 음성으로 기록할 수 있는 것도 아니다. 즉 눈에 보이지 않는 것을 변화시키기에, 측정하는 것이 어려울 수밖에 없다고 이해할 수 있다.
4. 참고문헌
- 양서율 외. 2022. 『사회복지행정론』. 피앤씨미디어.
이덕희 외. 2022. 『사회복지행정론』. 창지사.

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