파라다이스시티 견학 레포트(분석, 연혁, 성공요인, 마케팅, 시설, 리조트산업 현황)

소개글

파라다이스시티 견학 레포트(분석, 연혁, 성공요인, 마케팅, 시설, 리조트산업 현황)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 인천 파라다이스시티 소개
1) 인천 파라다이스시티 위치
2) 파라다이스 그룹 연혁
3) 주요시설 및 부대시설
4) 규모와 투자 금액

Ⅱ. 본론
1. 파라다이스 시티 방문기

Ⅲ. 결론
1. 파라다이스시티의 성공요인
2. 국내 리조트 동향 분석 및 발전방향
3. 참고자료

본문내용

화되고 있음을 의미한다.
현재 리조트는 특정한 수요 패턴을 나타내고 있지는 않으나 국민소득과 여가시간 증가, 가치관 변화, 교통통신의 발달, SOC 확충에 따라 급격히 수요가 증가하고 있다. 그러나 평균적으로 대도시 중상소득계층, 청장년층의 주도로 점점 다양화, 고급화, 전문화되는 추세가 뚜렷하게 나타나고 있다. 이는 점차 중산층을 중심으로 확산될 것으로 보인다. 관광시장에서는 시니어층의 소비가 늘어날 것으로 전망하고 있지만, 아직 이른 감이 있다. 실제로 리조트를 방문하는 주요 고객층은 30~40대가 가장 많았다. 리조트를 홀로 방문한 시니어층을 찾아보기는 쉽지 않지만, 연로한 부모님을 모시고 오는 가족 단위 고객은 찾아볼 수 있었다. 3대가 함께 즐기며 효도하고 힐링할 수 있다는 슬로건을 내건다면 리조트 업계에 새로운 돌파구를 찾을 것으로 기대한다. 이를 위해 리조트 업계에서는 어린아이부터 노년층까지 모두 즐길 수 있는, 키즈카페부터 수영장, 스파까지 다양한 시설을 보유한 복합리조트로서의 발전을 꾀해야 할 것이다. 현재는 시니어층을 단독으로 타겟팅하는 것이 어렵더라도, 지금의 40~50대가 나중에 시니어가 되었을 때는 시니어층 공략도 가능할 것이니 시기에 맞는 마케팅 전략을 펼치는 것이 좋겠다.
또한, 리조트는 카지노의 중요성을 인식하고 카지노를 활용한 여러 전략을 펼치는 데 주력해야 한다. 머지않아 영종도에 또 다른 대규모 복합리조트인 인스파이어가 생겼을 때 파라다이스시티의 전망은 경쟁사의 등장으로 어두워 보이지만, 오히려 위기를 기회로 바꿀 수 있다고 생각한다. 새로운 경쟁사의 카지노 이용자가 카지노만 이용하는 것은 아니기 때문이다. 인스파이어가 생긴 초반에는 파라다이스시티의 고객들을 일시적으로 인스파이어에 빼앗길 수는 있지만, 곧 돌고 돌아 파라다이스 시티도 이용하게 될 것이다. 다만, 정말로 우려되는 것은 일본 오사카의 카지노 개장이다. 실제로 일본은 2029년에 카지노를 포함한 대규모 복합리조트 개업을 목표로 하고 있다. 일본이 복합리조트 카지노를 개장하면, 한국 카지노산업은 큰 충격을 받게 된다. 일본은 한국에서 비행기로 1시간대의 짧은 거리에 있다. 방일(訪日) 외국인 관광객 중 중국인에 이어 한국인이 둘째로 많다. 한국 카지노에 오던 외국인 관광객 감소로, 국내 외국인전용 카지노는 어마어마한 손실을 입을 것으로 추정된다. 특히 일본보다 접근성이 좋지 않은 강원랜드의 손실이 가장 우려된다. 한국은 이를 대비해 ‘차별화된 한국형 복합리조트 개발’에 초점을 맞춰야 한다. 카지노시설 외에도 일반대중 관광객 유치를 위한 한국형 테마시설과 콘텐츠 개발이 시급하다. 특히 전 세계적으로 인정받고 있는 ‘한류’를 중심으로 개발하는 것도 좋은 방법이라고 생각한다. 외국인전용 카지노에 대한 규제완화와 카지노 독립법 제정 등도 필요할 것이다.
리조트업은 이제는 숙박을 위한 곳만이 아닌 그 이상의 공간을 기대한다. 리조트가 발달한 강원도를 예시로 들면, 평창 알렌시아 리조트에서는 루지나 바이크 파크 등 고객이 야외 체험을 할 수 있는 시설을 구비해 놓았다. 강릉 세인트존스는 애견 동반 투숙 서비스를 제공한다. 펫파크를 조성해 반려견이 마음껏 뛰놀 수 있는 환경을 제공하고, 카페와 인피니티풀은 애견 동반이 가능하다. 일반 고객과 애견 동반 고객 구역을 나누었으며, 카페에서는 반려견 전용 음료를 판매한다. 앞으로 리조트업을 비롯한 관광숙박업의 형태는 점차 이러한 다양화, 고급화, 개인화의 성향이 더욱 뚜렷해질 것으로 예상한다. 흐름에 맞춰 발전하기 위해서는 리조트 업계에서 다양한 아이디어를 창출하고 실행하는 것도 중요하지만, 리조트 산업이 활성화될 수 있도록 정부 차원에서 적극적인 육성책을 내는 것 또한 절실히 요구된다. 현대 소비사회는 공급보다 소비가 더 중요한 사회로 변화되고 있으며, 이러한 경향은 더 강화될 것이다. 따라서 마케팅은 소비자의 논리나 욕구, 문화를 반영하고 형성하는데 더 초점이 두어져야 한다. 이러한 관점에서 볼 때 국내 리조트마케팅은 공급 관점에서 소비자 관점으로의 변화과정 속에 존재하고 있는 특징을 가지고 있다. 리조트 시장의 본격적인 경쟁 속에서 개별 리조트가 살아남기 위해서는 소비계층의 문화자본과 가치관과 감성적 욕구를 자극하는 방향으로의 소비자 중심 마케팅이 강화될 필요가 있다.
참고자료
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유한빛, <\"호텔처럼 香테리어 할래요”…자체 향수 개발 나선 호텔>, 《ChosunBiz》,
이승연, <대중화인가, 럭셔리 로망의 실현인가...엔데믹 시대와 만난 호텔 트렌드>,매경ECONOMY》, 2022.07.15.,https://www.mk.co.kr/economy/view/2022/623408
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전효점, <\'현금 확충\' 파라다이스, 영업 정상화 언제쯤>, 《thebell》, 2021.09.27, https://thebell.co.kr/free/content/ArticleView.asp?key=202109231115501080108938&lcode=00%20

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