거트만이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통이 어떠한 이유로 인간관계에 어떠한 악영향을 미치는지에 관해 근거를 들어 논하시오.

소개글

거트만이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통이 어떠한 이유로 인간관계에 어떠한 악영향을 미치는지에 관해 근거를 들어 논하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 거트만이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통에 대해 간략하게 소개하기
2. 거트만이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통이 어떠한 이유로 인간관계에 어떠한 악영향을 미치는지에 관해 근거를 들어 논하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

정이나 생각을 다른 사람에게 절대 드러내지 않는 사람이다. 이 때문에 상대방은 방어적인 사람을 이해하지 못할 사람 혹은 상종하지 못할 사람으로 치부할 수 밖에 없는 것이다.
다. 경멸
경멸을 당한 사람은 강한 수치심과 적개심을 가질 수 밖에 없고, 나아가 복수하고 싶다는 생각에 사로잡혀 자신을 경멸한 사람에 대해 범죄해위를 자행할 수도 있는 것이다.
라. 냉담
어떤 사람이 나를 냉담하게 대할 때, 상대방은 나라는 존재 자체에 아예 관심이 없다는 것이다. 상대방의 냉담한 반응으로 나 또한 그 사람을 냉담하게 대할 수 밖에 없고, 인간관계 자체가 파탄으로 귀결될 수 밖에 없는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 거트만이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통이 어떠한 이유로 인간관계에 어떠한 악영향을 미치는지에 관해 근거를 들어 논해보았다. 인간은 사회적 동물이기에 이 세상을 홀로 살아갈 수 없고, 이는 결국 역기능적 의사소통 방식이 기능적 의사소통 방식으로 다른 사람과 소통할 수 있어야 한다는 것을 의미한다.
Ⅳ. 참고자료
의사소통기술 (그 이론과 실제, 제2판), 저자 한승주, 출판 청목출판사, 2017.02.15.

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