[자원봉사론] [A+자료] 봉사활동의 전체적인 활동과정 요약

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호적인 감정을 갖도록 하고 호의적인 관계를 유지하고자 하는 일련의 과정이다. 자원봉사에 있어 홍보가 중요한 이유는 자원봉사의식 확대 및 참여 동기를 극대화하고, 자원봉사 수요처를 개발하기 때문이다.
마지막은 사후관리 과정이다. 자원봉사자에 대한 사후관리는 매우 중요한 부분이다. 자원봉사 서비스를 받고 있는 수혜자에게 더 나은 서비스를 제공하게 할 뿐만 아니라 자원봉사자로서 자긍심과 소속감을 갖게 하여 계속적인 활동을 권장하기 때문이다. 특히 재교육 프로그램은 전문적인 기술을 익힐 수 있을 뿐만 아니라 서로의 활동 경험을 나누면서 활동 기간 중 가졌던 문제점과 어려운 점 등 실제적인 사례 운영법도 포함되어 자원봉사자의 사후관리로 큰 몫을 차지한다.
[출처] 도서출판 신정, 구혜영, 2018, 자원봉사론

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