IKEA 이케아 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 이케아 기업분석과 성공요인분석 및 향후시사점

소개글

IKEA 이케아 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 이케아 기업분석과 성공요인분석 및 향후시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이케아 IKEA 기업개요

2. 이케아 IKEA 성공요인 분석

3. 이케아 IKEA SWOT 분석
(1) Strength -강점
(2) Weakness -약점
(3) Opportunity -기회
(4) Threat -위협

4. 이케아 IKEA STP분석
(1) Segmentation -시장세분화
(2) Targeting -목표타겟선정
(3) Positioning -포지셔닝

5. 이케아 IKEA 마케팅믹스 4P전략
(1) Product -제품전략
(2) Price -가격전략
(3) Place -유통전략
(4) Promotion -촉진전략

6. 결론 및 향후시사점

본문내용

베를린 등 도시이름으로, 수납장에는 마이클, 톰 같은 남자이름으로 지음. 상품에 재미있는 이름을 붙임으로써, 고객은 IKEA의 상품에 보다 친근감을 느낄 수 있고, IKEA를 구입하는 것이 싸구려를 사는 것이 아니라 IKEA의 가치를 사는 것이라 상기시킴.
5. 이케아 IKEA 마케팅믹스 4P전략
(1) Product -제품전략
이케아는 양적으로도 고객에 폭넓은 선택의 기회를 제공한다. 이케아의 제품 구색은, 소파, 테이블, 책장 등의 가구 이외에 식기, 나이프, 포크, 조명기구, 침대 시트, 커튼, 카펫 등의 생활 용품과 주방 용품, 인형, 머그 등의 팬시 용품까지 1만 1천 점의 아이템을 갖추고 있다. 이렇게 다양한 제품을 전 세계적으로 동일하게 구색을 맞추어 판매한다.
그리고 이케아의 제품들은 구매일 기준 90일 이내에 반품이 가능하며 품질보증기간 또한길다. 평균 10년에서 25년정도로 긴 품질보증기간을 가진다. 부엌가구와 매트리스는 25년간 품질에 하자나 이상이 있을시 무료 A/S가 가능하며 가전제품은 5년, 쇼파 책상 등은 10년동안 무료 A/S가 가능하다.
(2) Price -가격전략
이케아는 가구의 인식의 변화에서부터 차별화를 시도했으며, 자신이 직접 조리하는 방법과 직접 가져가는 방식 등으로 저원가 전략을 구사해 차별화를 두기도 하였다.
(3) Place -유통전략
이케아는 유통(Place) 전략 또한 가격 전략만큼 중요하다. 이케아에게 유통이란 곧 유통점의 모습이고, 이는 브랜드 아이덴티티를 보여주는 주요 장소다.
이케아는 제품의 디자인만 맡을 뿐, 직접 제품을 생산하지 않는다. 이케아 본사에서 디자인된 제품은 세계 각지의, 원가를 최대로 절감할 수 있는 현지 생산 공장에서 생산되고, 이를 위한 부품 역시 세계 각지에서 대량으로 구매되어 공수된다.
(4) Promotion -촉진전략
IKEA의 프로모션의 핵심은 카탈로그라고 정의할 수 있다. 효과적인 홍보 방법으로, 비용이 많이 드는 광고와 이벤트 등을 지양하고, 선명한 제품 사진과 제품 정보, 가격이 정확히 명시된 카탈로그를 소비자에게 배포하고 있다. 카탈로그에는 제품의 홍보와 판매 수단뿐 아니라, 소비자에게 실내 인테리어 가이드 역할을 수행할 수 있는 팁을 제공하고 있다.
카탈로그를 효과적으로 활용하기 위해 전문화된 온라인 판매 방식을 채택하고 있으며, 카탈로그를 통한 전화, 우편 주문 방식과 인터넷 주문 방식을 활성화하고 있다.
6. 결론 및 향후시사점
이케아는 구매 후 쉽게 이동할 수 있는 점, 조립할 수 있는 상품을 제공하는 점을 어필하며 이케아만의 쇼핑문화를 확립하고 저렴한 가격을 통해 비즈니스의 영속성을 확보하였으며 가구회사라는 점 외에도 다양한 사업구조를 가지고 있다. 하지만 전형화 된 상품 디자인을 고수하고 있을 뿐만 아니라 세계적으로 매장을 늘려가고 있는 시점에서 현지 기업에 대한 배려가 부족하고 상생할 수 있는 방안에 대한 연구가 미흡하다는 약점을 가지고 있다. 따라서 이케아는 디자인의 다양성과 함께 윤리적인 경영을 목표로 나아가야 할 것이다.

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