통합마케팅커뮤니케이션

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통합마케팅커뮤니케이션에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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평가유형 과제물[과제명]* 다음 문항에 답하십시오. (총 50점)
1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)
2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. (15점)
3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)
4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)

참고문헌

본문내용

예를 들어, 자동차 광고에서는 차량의 성능이나 안전성을 강조하는 카피를 사용한다.
시각적 표현은 광고에서 가장 효과적인 표현 방법 중 하나이다. 광고의 이미지, 영상, 그래픽 등을 통해 제품이나 서비스에 대한 정보를 직관적으로 전달할 수 있다. 예를 들어, 화장품 광고에서는 제품의 이미지나 디자인을 강조하는 이미지를 사용한다.
청각적 표현은 광고의 분위기를 조성하고 소비자의 관심을 끌기 위해 사용된다. 광고의 음악, 음향 효과 등을 통해 제품이나 서비스의 이미지를 전달하거나 소비자의 감정을 자극할 수 있다. 예를 들어, 음료 광고에서는 시원하고 청량한 이미지를 전달하기 위해 청량한 음악을 사용한다.
광고의 소구 방식과 표현 방법은 소비자의 특성과 제품이나 서비스의 특성에 따라 적절하게 선택되어야 한다. 소비자의 특성에 맞는 소구 방식과 표현 방법을 사용하면 광고의 효과를 높일 수 있다.
3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오.
1) PR과 퍼블리시티와 기업광고의 기능
PR(Public Relations), 퍼블리시티(Publicity), 기업광고(Corporate Advertising)는 모두 기업이 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다. 세 가지의 기능은 다음과 같다.
2) PR의 기능
PR은 기업이나 단체의 이미지, 평판, 신뢰도를 높이고, 이해관계자와의 관계를 구축하는 데 중점을 둔다. PR은 다음과 같은 기능을 수행한다.
- 공익적 활동을 통해 기업의 이미지와 평판을 높이는 기능
- 언론을 통해 기업의 긍정적인 정보를 전달하는 기능
- 정부와 사회단체와의 관계를 구축하는 기능
3) 퍼블리시티의 기능
퍼블리시티는 기업이나 단체의 활동에 대한 언론의 보도를 통해 메시지를 전달하는 방식이다. 퍼블리시티는 다음과 같은 기능을 수행한다.
- 언론의 신뢰도를 바탕으로 기업의 메시지를 전달하는 기능
- 광고에 비해 비용이 적게 드는 기능
- 기업의 이미지와 평판을 높이는 기능
4) 기업광고의 기능
기업광고는 기업이나 단체의 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하고, 구매를 유도하는 데 중점을 둔다. 기업광고는 다음과 같은 기능을 수행한다.
- 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하는 기능
- 구매를 유도하는 기능
- 브랜드 인지도를 높이는 기능
5) 공통점
PR, 퍼블리시티, 기업광고는 다음과 같은 공통점이 있다.
- 기업이나 단체가 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다.
- 기업이나 단체의 이미지, 평판, 신뢰도, 제품이나 서비스에 대한 인식 등을 높이는 데 기여한다.
- 기업이나 단체의 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 된다.
6) 차이점
PR, 퍼블리시티, 기업광고는 다음과 같은 차이점이 있다.
기능 / PR / 퍼블리시티 / 기업광고
목적 / 기업이나 단체의 이미지, 평판, 신뢰도, 이해관계자와의 관계 구축 / 기업이나 단체의 긍정적인 정보 전달 / 제품이나 서비스에 대한 정보 전달, 구매 유도
주체 / 기업이나 단체 / 언론 / 기업이나 단체
전달 방식 / 기업이나 단체의 활동, 공익적 활동, 언론 보도 / 언론 보도 / 기업의 광고 메시지
비용 / 적게 드는 편 / 적게 드는 편 / 많이 드는 편
PR, 퍼블리시티, 기업광고는 각각의 장단점이 있으므로, 기업은 목표 고객과 마케팅 목표에 따라 적절한 방식을 선택해야 한다.
4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.
소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법은 크게 가격 할인, 쿠폰, 경품, 사은품, 샘플, 경연, 경품 추첨, 로열티 프로그램, 이벤트로 나눌 수 있다.
가격 할인은 제품이나 서비스의 가격을 일시적으로 낮추는 판매 촉진 기법이다. 가격 할인은 소비자의 구매욕구를 자극하고, 매출을 증대하는 데 효과적이다.
쿠폰은 제품이나 서비스의 구매 시 할인이나 증정 혜택을 받을 수 있는 증서이다. 쿠폰은 소비자의 구매 욕구를 자극하고, 재구매를 유도하는 데 효과적이다.
경품은 제품이나 서비스의 구매 시 무상으로 제공되는 상품이나 서비스이다. 경품은 소비자의 구매 욕구를 자극하고, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다.
사은품은 제품이나 서비스의 구매 시 함께 제공되는 상품이나 서비스이다. 사은품은 소비자의 구매 만족도를 높이고, 재구매를 유도하는 데 효과적이다.
샘플은 제품이나 서비스의 일부를 무상으로 제공하는 판매 촉진 기법이다. 샘플은 소비자의 제품이나 서비스에 대한 경험을 제공하고, 구매를 유도하는 데 효과적이다.
경연은 제품이나 서비스와 관련된 경연을 개최하여 우승자에게 상품이나 혜택을 제공하는 판매 촉진 기법이다. 경연은 소비자의 참여를 유도하고, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다.
경품 추첨은 제품이나 서비스의 구매 시 경품에 응모할 수 있는 기회를 제공하는 판매 촉진 기법이다. 경품 추첨은 소비자의 구매 욕구를 자극하고, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다.
로열티 프로그램은 지속적으로 제품이나 서비스를 구매하는 고객에게 특별한 혜택을 제공하는 판매 촉진 기법이다. 로열티 프로그램은 고객의 충성도를 높이고, 재구매를 유도하는 데 효과적이다.
이벤트는 제품이나 서비스와 관련된 다양한 이벤트를 개최하여 소비자의 참여를 유도하는 판매 촉진 기법이다. 이벤트는 소비자의 관심을 유도하고, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다.
판매 촉진 기법은 기업의 마케팅 목표와 타겟 고객에 따라 적절하게 선택하여 활용해야 한다. 또한, 판매 촉진 기법은 단독으로 사용하기보다는 여러 가지를 함께 사용하여 시너지 효과를 극대화하는 것이 좋다.
소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법의 효과적인 활용 방법
- 목표 고객을 명확히 파악하고, 그들의 니즈를 충족시킬 수 있는 기법을 선택한다.
- 적절한 시기에, 적절한 방식으로 기법을 활용한다.
- 기법의 효과를 측정하고, 지속적으로 개선한다.
- 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법은 기업이 마케팅 목표를 달성하고, 매출을 증대하는 데 효과적인 도구가 될 수 있다.
참고문헌
통합커뮤니케이션 한국방송통신대학교 출판문화원

키워드

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