애플 APPLE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및 애플 기업경쟁우위요소 분석과 나의생각정리

소개글

애플 APPLE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및 애플 기업경쟁우위요소 분석과 나의생각정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 애플 APPLE 기업소개

2. 애플의 경쟁우위요소

3. 애플 SWOT분석
(1) Strength -강점
(2) Weakness -약점
(3) Opportunity -기회
(4) Threat -위협

4. 애플 STP분석
(1) Segmentation -시장세분화
(2) Targeting -목표타겟선정
(3) Positioning -포지셔닝

5. 애플 마케팅 4P전략 분석
(1) Product -제품전략
(2) Price -가격전략
(3) Place -유통전략
(4) Promotion -촉진전략

6. 나의생각 정리

본문내용

케팅 믹스 구성 요소들의 다양화를 보여 주고 있다. 또한, 더 나은 제품 개발을 하기 위한 노력의 일환으로, 애플은 전기 자동차와 같은 신제품을 개발하고 있다.
(2) Price -가격전략
애플은 당장의 시장 점유율보다 브랜드의 가치를 더 중요하게 여긴다. 즉, 애플은 자동차 분야의 벤츠나 BMW와 같은 프리미엄 전략을 구사한다. 애플이 프리미엄 전략으로 판매할 수 있는 것은 당연히 제품에 대한 자신감과 뛰어난 품질 덕분이기도 하다. 하지만 브랜드 자체가 구찌나 프라다처럼 프리미엄을 갖는 명품 브랜드라는 사실도 무시하지 못한다.
애플은 고객에게 쿨하다는 느낌을 가지도록 해준다. 쿨하다는 것은 남보다 앞선 유행 선도자를 의미하는데 애플은 세련되고 감각있는 사람이라면 애플제품을 선택한다는 이미지를 심어주었다. 애플의 제품은 단순히 상품을 넘어서 문화가 되었다. 이러한 문화 코드는 스티브 잡스가 처음 음악 재생 기기인 아이팟을 개발할 때부터 생각해둔 것으로 아이팟은 결국 음악이라는 문화 그 자체라고 생각했다. 음악은 생활의 일부이며 음악을 듣는 방법이 달라지면 결국 생활양식도 달라지고 이것은 곧 문화의 변화를 뜻하기도 한다. 문화란 한 사회에서 공통으로 행해지고 받아들여지는 관습과 같은 작용을 해서 이 문화에 순응하지 않으면 곧잘 따돌림을 당하기도 한다.
(3) Place -유통전략
전 세계적으로 분포되어있는 애플스토어에서 고객들은 제품을 이용해볼 수 있고 고객 서비스를 담당하는 직원으로부터 친절한 도움을 받을 수 있다. 우리나라의 경우 2017년 가로수 길에 첫 애플스토어가 입점하였다. 애플스토어는 유통채널의 특별한 형식으로 호평을 받았고 새로운 영역을 열었다는 평가를 받고 있다. 스마트폰 업계에서 애플의 가장 큰 경쟁자인 삼성도 삼성 디지털 스토어에 애플의 애플스토어 형식을 차용했다. 애플스토어는 대도시에 위치해 있다는 점에서 시간적 효용을 제공하고, 고객들이 제품을 직접 사용해볼 수 있어 소유 효용을 제공하며 맘에 들면 바로 구매할 수 있다는 점에서 장소적 효용까지 제공함으로써 고객들에게 유통을 통해 얻을 수 있는 많은 효용성을 제공하고 있다.
(4) Promotion -촉진전략
애플의 촉진전략은 주로 애플스토어에서 일어난다. 예를 들어 몇몇 애플스토어는 좀 더 비싸거나 큰 제품을 구매하면 오래된 모델을 저렴한 가격에 판매하는 형태이다. 게다가 애플사는 대중관계를 그들의 기업이미지를 최적화하기 위하여 이용한다. 예를 들어 신제품에 대한 특징을 유출한다던가, 기사를 흘리고, 독점 인터뷰를 하는 등 긍정적인 홍보를 최대화하기 위하여 조심스럽게 실행한다.
6. 나의생각 정리
최근 소비자들의 특성은 개성과 취향이 돋보이므로 이러한 소비자의 특성에 맞는 차별화된 제품전략은 브랜드 마케팅이라고 생각한다. 내가 생각한 브랜드 마케팅의 최고 장점은 브랜드 마케팅을 하면 고객의 충성도와 브랜드의 이미지가 높아진다는 점이다. 오늘날의 마케팅은 고객의 만족이 중요하며 좋은 상품과 좋은 서비스가 있다면 고객의 충성도와 브랜드의 이미지가 자연스럽게 높아지게 돼서 브랜드 마케팅을 성공적으로 하게 되면 그 브랜드의 팬이 생기게 되고, 팬이 생기면 문화가 발생하게 된다. 문화가 발생하게 되면 대중성이 생겨 쉽게 말하는 유행이 시작되기 때문에 브랜드의 범위가 확장된다. 그렇게 되면 소비자들은 브랜드를 선택할 때 호의적인 태도를 보이게 되고, 신뢰도와 재구매율이 높아져 많은 기업이 브랜드의 가치를 높이는 방법으로는 최고의 방법이라고 생각한다. 이때 브랜드만의 장점을 살려 제품을 만드는 것도 중요하다. 요즘엔 기업경쟁이 심해 다른 기업과 차별화된 점이 없다면 그 경쟁에서 살아남기 힘들다.

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