직업상담학 요약정리입니다. 시험 2주전 암기시 90점 이상 보장합니다.

소개글

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본문내용

- 내담자의 진로 미성숙, 자아와 일의 세계에 대한 정보의 결핍이 그 원인
무결단성
- 부모의 지시나 강압에 의한 직업선택
(3) 불안감소기법
홍수법 - 단번에 강한 공포자극에 장시간 직면, 불안 치료 기법
주장훈련 - 대인관계에서 오는 불안을 역제지, 대인관계의 상황에 효과적으로 대처, 필요한 기술과 태도
체계적 둔감법 - 불안조건을 점층적으로 노출 (상호제지의 원리 : 불안-이완은 공존할 수 없다.)
1단계 ㉠-근육이완훈련, 2단계 ㉡-불안위계목록 작성(낮은 자극-높은 자극), 3단계 ㉢-둔감화
금지조건형성
추가적 강화 없이 불안반응을 일으킬 만한 단서를 지속적으로 제시하여 불안감정 감소.
(4) 학습촉진기법
① 강화 - 강화물, 긍정적인 피드백을 제공하여 특정행동, 빈도 유도
② 변별학습 - 강화와 학습의 원리, 자신의 능력과 태도를 변별하고 비교
③ 모델링(모방) - 행동이나 결과를 관찰, 결정행동학습 촉진, 문제행동을 수정, 촉진
④ 토큰법 - 바람직한 행동, 다양한 물건과 교환할 수 있는 강화물로 토큰을 부여
* 학습촉진기법과 불안 감소 기법
학습촉진기법
강화, 변별학습, 대리학습(모델링), 행동조성(조형), 토큰경제(상표제도) 등
불안감소기법
체계적 둔감법, 홍수법, 혐오치료, 내적 금지(금지조건형성), 반조건형성(역조건형성), 주장훈련
★ 행동주의 직업상담의 한계
직업결정 문제의 원인으로 불안에 대한 이해와 불안을 규명하는 방법이 결여되어 있음.
5) 크릿츠(Crites)의 포괄적 직업상담
(1) 포괄적 직업상담의 의의
① 진로상담의 여러 이론의 단점 보완, 장점 통합하여 포괄적인 직업상담 개발
② 진로선택, 의사결정 기술의 습득, 일반적 적응의 고양이 목적
③ 진단, 문제분류, 문제 구체화, 문제 해결 / 면담기법, 검사해석, 직업정보 포함
(2) 포괄적 직업상담의 특징
① 논리적인 것과 경험적인 것을 의미있게 절충
② 변별적이고 역동적인 성격
③ 검사를 효율적으로 사용
④ 직업적성검사, 직업흥미검사 등으로 내담자 문제 분류, 진로성숙도(CMI)를 통해 내담자의 직업선택에 대한 능력과 태도를 검토
(3) 포괄적 직업상담의 상담 단계별 과정과 접근
초기 단계
진단단계
내담자에 대한 검사자료와 자료 수집, 직업문제 상담
발달적 접근법, 내담자중심접근법, 내담자의 문제 원인과 내담자 개인에 대한 탐색을 촉진
중간 단계
명료화 단계
문제 명료화, 해석, 대안 탐색, 직업심리검사를 통해 문제 명료화
정신역동적 접근법을 활용
내담자의 문제에서 장애의 원인이 되는 요인을 명료하게 밝혀 제거
마지막 단계
문제해결 단계
문제 확인, 적극적 참여, 문제해결 위한 계획, 행동, 직업정보 제공
특성-요인적 , 행동주의적 접근법
상담자는 능동적이고 지시적인 태도로 문제해결에 개입
(4) 포괄적 직업상담에서의 검사의 활용
- 상담 전체 단계에 검사를 효율적으로 활용, 변별적인 진단검사, 역동적 진단에서는 통계적 오류 보완, 내담자의 상호작용을 통해 상담자의 주관적 오류 보완
- 결정적 진단에서는 직업선택 및 의사결정의 과정, 내담자의 다양한 문제에 초점
(5) 포괄적 직업상담 평가 ★
- 다양한 직업상담의 장점을 통합, 여러 상담의 진단체계, 진학상담과 취업상담에는 적합하나 취업 후 적응문제를 깊이 다루지 못함.
★ 직업상담의 기법
keyword : 상담의 구조화, 초기면담기법, 생애 진로 사정, 직업가계도, 코틀의 원형검사, 자기 보고식 가치 사정법, 인지적 명확성 사정
1. 초기면담
내담자 이해, 문제 진단, 라포 형성, 상담 구조화
2. 초기면담 특징
1) 내담자 대 상담자 솔선수범 면담
내담자에 의해 시작된 면담(경청), 상담자에 의해 시작된 면담(내담자의 불안감과 긴장감 완화)
2) 정보 지향적 면담
상담의 틀이 상담자에게 초점, ① 탐색해보기 누가, 무엇을, 어디서, 어떻게 / ‘왜’ 질문은 삼가, 내담자를 방어적 위치에 두기 때문 ② 개방형 질문 심층적 정보 ③ 폐쇄형 질문 예/아니오, 짧은 시간에 상당한 양의 정보를 추출하나 정교화된 답변에 한계
3) 관계 지향적 면담
① 재진술(인지적 이해) - 내담자의 메시지를 내담자의 표현방식으로 바꿔 말하는 것. ② 감정의 반향(공감) - 내담자의 말 이면의 정서적 요소를 표현하여 자신의 감정을 이해하도록 하는 것.
4) 상담시 피해야 할 질문
유도형(방향), 모호한(의미), 이중(두 가지 이상 동시), 폭탄형(너무 많은), 왜(비난하는 느낌)
5) 초기면담의 요소
① 라포형성
② 감정 이입 : 상담자가 길을 잃어버리지 않고 마치 자신이 내담자의 세계에서 경험을 하는 듯 한 능력
③ 언어적, 비언어적 행동 : 의사소통, 재진술, 종합적인 느낌(언어적), 미소, 몸짓, 기울임, 눈 맞춤, 끄덕임(비언어적)
④ 상담자 노출하기 (사적인 정보) : 어느 정도 노출할지 숙고가 필요함.
⑤ 유머 : 긴장감, 저항 줄이고 현재 상황 자각
⑥ ★직면(맞닥뜨림) : 초기면담의 주요요소, 내담자로 하여금 행동의 특정 특면을 검토, 수정, 통제 도전, 통찰
⑦ 계약 : 내담자의 변화(최종결과)
⑧ ★리허설(연습) : 내담자에게 선정된 행동을 연습하거나 실천, 내담자가 계약을 실행하는 기회 최대화/명시적 리허설 : 내담자의 말과 행동, 암시적 리허설 : 상상, 숙고
⑨ ★ 즉시성 : 상담자가 자신의 바람은 물론, 내담자의 느낌, 인상, 기대 등에 대해 깨닫고 대화를 나누는 것.
- 관계 즉시성 : 내담자-상담자의 관계의 질에 대해 대화 나누는 상담자의 능력
- 지금-여기 즉시성 : 현재 발생하는 교류에 대해 의논
즉시성 활용 : 방향성이 없는 관계, 긴장감, 신뢰성에 의문, 사회적 거리가 있는 경우, 내담자가 의존성과 역의존성이 있을 때, 내-상 친화력
※ 상담의 구조화 : 상담의 목표를 성취하기 위해 상담의 기본성격, 상담자와 내담자의 역할의 한계, 바람직한 태도 등을 인식시켜주는 작업. (비밀보장, 시간, 장소, 비용, 회기, 목표, 규칙, 검사나 과제에 대한 상담자의 기대 등)
※ 상담목표 설정의 원칙 : 내담자가 원하는 것, 상담자의 기술과 양립, 구체적, 실현 가능한 것.

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