품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오
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소개글

품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업에 있어 품질경영이 중요한 이유
2. 품질경영의 성공사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

삼성전자는 스마트폰 제품 설계부터 안정성과 품질을 최우선시하게 되었고, 이를 통해 삼성전자 스마트폰의 경쟁력과 품질을 한 단계 업그레이드할 수 있었던 것이다. 현재 전 세계 216개 국가 중 95개국에서 삼성전자 스마트폰이 점유율 1위를 기록하고 있는데, 이는 삼성전자가 스마트폰 안정성과 품질을 최우선시했기 달성할 수 있었던 대기록이라 할 것이다.
-삼성전자는 품질경영 시스템과 프로세스를 지속적으로 발전시키면서 세계 일류 전자제품을 생산하는 기업으로 성장할 수 있었다. 실제 삼성전자 사업장은 품질경영 지표인 ISO 9001, IATF 16949를 획득한 상태고, 8대 품질프로세스(개발관리, 신뢰성, 부품관리, 공정품질, 변경관리, 이상발생, 출하보증, VOC 관리)의 단계별 절차를 철저히 준수하여 각종 전자제품을 생산하는 것으로 유명하다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시해보았다. 과제를 작성하면서 기업이 시장점유율을 확대하고 안정적인 성장기반을 확보하기 위해서는 당연히 품질경영을 표방할 수 없겠다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
품질경영론, 저자 윤재홍, 출판 한경사, 2023.07.17.
  • 가격8,900
  • 페이지수4페이지
  • 등록일2024.01.13
  • 저작시기2024.01
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1236237
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