물류관리) 1빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오 (각 4점) ( )은는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다 ( )은는 CRM과 대비되는

소개글

물류관리) 1빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오 (각 4점) ( )은는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다 ( )은는 CRM과 대비되는에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)
⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.
⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.
⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.

2. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99%를 충족시키기 위한 안전재고(safety stock)는 얼마인가? 답과 풀이과정을 모두 제시하시오. (10점)

출처 및 참고문헌

본문내용

며 계산 방법은 다음과 같다.
안전재고 = 서비스 계수*표준편차*
이 방법을 사용하기 위해선 서비스 계주를 결정해야 한다. 서비스 계주는 조달기간에 결품이 없이 시장에서 발생하는 전체 수요를 만족시킬 수 있는 확률을 나타낸다.
서비스 계주는 기업이 전술적으로 고객서비스의 수준에 따라서 결정해야 할 변수로 볼 수 있다. 고로 서비스 계수가 높을수록 품절 가능성은 줄어들 수밖에 없다.
제품 A에 대한 기본적인 정보를 보면 조달기간은 2일이고 평균 수요는 매일 1,000단위이며 표준편차는 200단위, 수요의 분포는 정규분포를 따른다는 것을 알 수 있다. 이처럼 제품 A의 안전재고를 계산하려면 공식이 필요한데 여기서 사용할 계산 방법은 통계적 방법에 의한 산출 방법을 사용해야 한다.
제품 A에 대한 수요를 99% 충족시키기 위한 안전재고를 공식에 대입해 보면 [2.33*200*]가 된다. 이를 풀어서 계산하면 [2.33*200*1.41]이며 결괏값은 약 658.6이 나온다.
따라서, 제품 A의 안전재고는 대략 659단위라는 걸 알 수 있다. 계산된 안전재고의 값은 예상치 못한 공급의 중단이나 수요의 증가를 대비하여 가지고 있어야 할 제품 A의 최소 재고량이다.
이처럼 안전재고는 재고 관리의 핵심 요소 중 하나이다. 재고가 너무 많을 시엔 불필요한 비용이 발생할 수 있으며, 재고가 너무 적을 시엔 고객이 요구하는 바를 만족시키지 못할 위험이 있다. 제품 A의 경우에는 안전재고를 적절하게 계산하고 관리만 한다면 비용을 최소화하면서 고객의 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있다.
즉, 다양한 변수와 조건을 고려해 안전재고를 계산하는 것은 재고 관리 전략의 중요한 부분이라 할 수 있다.
출처 및 참고문헌
물류관리. 문상원 지음. 출판사 : 출판문화원. 발행일 : 2018년 07월 25일
효과적인 공급자관계관리(SRM)를 위한 핵심활동 사례연구 2019, vol.9, no.4, 통권 54호 pp. 813-823 사단법인 인문사회과학기술융합학회 부산대학교 최혜원
다단계 재고시스템의 안전재고의 결정 1990, 15권, 1호 pp. 63-72 한국경영과학회 김정자 최규탁 심재홍
ABC분석을 통한 물류관리 개선방안 : H사의 사례분석을 중심으로 2001 pp. 4-8 단국대학교 신승명
전사적 자원 계획(ERP) 시스템의 구현을 위한 상황적 접근 1996 15권, 2호 pp. 19-32 한국경영과학회 한국오라클 서인원 곽기영 김영걸

키워드

물류관리,   고객단위,   재고관리기법,   품절률,   조달기간,   안전재고