이러닝 운영관리사 자격증 1차.2차 대비 요약정리본

소개글

이러닝 운영관리사 자격증 1차.2차 대비 요약정리본에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

에 대한 지원
- 학습환경지원활동, 학습안내활동, 학습촉진활동, 수강오류 관리활동
#시스템 관점에서 효율적인 관리가 되기 위한 운영활동
-시스템 운영 결과 관리 활동 : 시스템 운영 결과를 취합하여 운영성과를 분석하고 과정운영에 필요한 시스템의 하드웨어 요구사항과 기능을 분석하여 개선 요구사항을 제안하고 반영여부를 확인하는 활동
#운영할 교육과정별 상세정보와 학습목표를 확인하는 방법
교·강사가 제출한 교과의 운영계획서를 확인할 수 있다.운영계획서를 통해 교과의 과정상 특성을 볼 수 있는 교과의 성격,목표,내용체계,교수학습방법, 평가방법 및 평가주안점 등을 확인해야 한다.
#학습자관점에서 효과적인 학습이 이루어지기 위한 운영활동
① 학습환경지원활동, 학습안내활동, 학습촉진활동, 수강오류관리활동
-학습환경지원활동: 학습자의 학습환경을 분석하여 학습자의 질문 및 요청에 대응하고 문제 상황을 분석하여 대응방안을 수립하는 활동
-학습안내활동 : 원활한 학습을 위해 학습절차와 과제수행방법, 평가기준, 상호작용방법 등을 학습자에게 안내하는 활동
-학습촉진활동 : 일정에 따라 학습진도를 관리하고 학습자가 과제와 평가에 참여할 수 있도 록 독려하고 학습자의 학습의욕이 고취되도록 지원하는 활동
-수강오류관리활동 ; 학습활동에서 발생한 각종 오류를 파악하고 해결하며,수강오류발생시 처 리방법을 학습자들에게 공지하는 활동
#운영지원도구의 활용방법
학습자들의 학습활동을 추적하는 기능, 학습자료제공기능, 학습자들과 교육자들간의 소통을 위한 기능, 학습자들의 학습성과를 측정하는 기능, 학습자들의 학습경험을 개선하기 위한 기능
#학습자 만족이 이루어지도록 하기 위한 운영활동
① 과정만족도 조사, 학업성취도 관리 활동
-과정만족도 조사 : 과정만족도를 파악할 수 있는 항목을 포함하여 과정 만족도 조사지를 개발하고 만족도 조사를수행 후 결과를 분석하는 활동
-학습성취도 관리활동 : 학습관리시스템(LMS)의 과정별 평가 결과를 근거로 학습자의 학업
성취도를 확인하고, 이를 과정별로 분석하여 학업성취도 향상을 위한 운영 전략을 마련하는 활동
# 과정관리에 필요한 항목별 특징
① 교육과정전 관리, 교육과정 중 관리, 교육과정 후 관리
-교육과정 전 관리 : 과정 홍보관리, 과정별 이수학점, 차수에 관한 행정관리, 수강신청, 강의 로그인을 위한 ID지급, 학습자의 테크놀로지 현황관리
-교육과정 중 관리 : 매일 혹은 매주 과정진행이 원활히 유지되는지를 확인, 학사일정 시스템 상에서 관리하여야 할 공지사항, 게시판, 토론, 과제물 등의 기술적인 관리
-교육과정 후 관리 : 수강생의 과정수료처리, 미수료자의 사유에 관한 행정처리,과정에 대한 만족도 조사, 운영결과 및 평가결과에 대한 보고서 작성,
교육생 상호간 동호회 구성여부확인
#콘텐츠의 학습내용이 과정운영목표에 맞게 구성되었는지 확인하는 방법
-콘텐츠 내용 적합성을 확인한다. 콘텐츠 내용 적합성은 이러닝학습을 운영하는 과정에서 활용된 학습콘텐츠의 내용에 대한 적합성을 의미한다.
-학습콘텐츠 내용 자체의 적합성은 학습콘텐츠를 개발하는 과정에서 내용 전문가와 컨텐츠 개발자의 질 관리절차를 통해 다루어진다.
-개발된 이후의 학습콘텐츠 내용의 적합성은 품질관리 차원의 인증과정을 통해 내용전문가에 의해서 관리된다.
#콘텐츠의 학습내용이 과정운영목표에 맞게 개발되었는지 확인하는 방법
-교육과정의 운영목표와 학습콘텐츠의 적합성여부를 확인한다.
-이러닝 교육운영기관 담당자는 운영기획서에 나와 있는 내용을 확인하거나 운영기관의 홈페이지상의 운영목표와 학습콘텐츠의 적합성 여부를 확인할 수 있다.
#교·강사 활동평가 기준의 수립방법(교·강사 평가방법)
-사전에 작성된 교·강사 활동평가기준을 기반으로 하여 평가한다
-일반적인 평가기준 : 질의응답의 충실성, 첨삭지도 및 채점, 보조자료 등록, 학습작용 독려
-평가에 따른 등급구분과 이에 대한 인센티브제공
#교강사 평가
질의응답의 충실성, 첨삭지도 및 채점활동 분석, 보조자료등록현황분석, 학습상호작용 활동분석, 학습참여독려현황분석, 모사답안 여부확인활동 분석
#교강사 지원시스템
학습관리기능, 교강사활동확인 기능, 교강사활동지원 기능, 개인정보관리기능
#시스템 운영결과를 취합하여 운영성과를 분석하는 방법
-이러닝 시스템 운영성과는 이러닝 운영을 준비하는 과정, 운영하는 과정, 운영을 종류하고 분석하는 과정에서 취합된 시스템 운영결과를 의미한다.
-운영준비 단계: 운영환경준비, 교육과정개설준비, 학사일정수립준비, 수강신청관리준비에 대한 시스템운영성과를 분석
-운영과정 단계 : 학사관리기능지원, 교·강사활동기능 지원, 학습자 활동기능지원, 이러닝 고객활동기능지원에 대한 시스템 운영성과를 분석
-운영완료후단계 : 이러닝과정 평가관리기능지원, 이러닝과정운영성과 관리기능, 지원에 대한 시스템운영성과 분석
#대규모이러닝 운영시 지원도구
LMS, 온라인 토론방
#실습위주 운영시
가상화된 학습환경을 제공, 시물레이션 프로그램 제공, 가상실험실제공, 학습자들끼리 소통할 수 있는 온라인포럼이나 채팅활용
#학습커뮤니티 관리
주제와 관련된 정보를제공, 예측가능하도록 정기적으로 운영, 회원들의 자발성 유도
#교육과정을 관계기관에 신고할 때 작성방법
문서양식에 따라 정보 입력-기안문작성-첨부화일확인후 메일작성-메일전송하기
# 학습자 요구분석방법
설문조사, 인터뷰,집단토론, 관찰
# 이러닝 운영결과 분석 단계
데이터 수집(참여자정보,참여도,만족도,학습효과), 데이터분석(교육계획분석, 교육운영분석 교육평가분석), 시사점도출, 보고서작성
# 운영결과보고서 내용
교육대상, 교육일정, 교육목표, 교육방법, 교육평가, 참고자료
# 시사점 피드백내용
교육내용, 교육방법 교육자역할, 교육효과, 개선할 점, 학습자의 의견, 교육의 지속성
#최종보고서 작성시 고려할 점
-이러닝 운영과정의 활동과 결과를 중심으로 작성해야 함
-콘텐츠 평가에 관한 내용, 교강사 평가에 관한 내용, 시스템 운영결과에 관한내용, 운영활동결과 및 개선사항을 포함하여 작성해야 함
#데일의 경험의 원추모형
-시청각교재를 구체성과 추상성에 따라 분류함. 원추에 꼭대기로 올라갈수록 짧은 시간내에 더

키워드

이러닝,   이러닝운영관리사,   요약정리,   운영관리사